 | Cuối tháng 3 này sẽ ra mắt robot đỗ xe tự động tại sân bay Lyon-Saint-Exupery |
| Nên thay giáo viên bằng robot |
Bà Trương Thị Bích Đào, Giám đốc nhân sự Nestle Việt Nam chia sẻ trên truyền thông rằng, từ khi doanh nghiệp sử dụng robot trong kho hàng, năng suất tăng lên đáng kể, tiết kiệm 50% nhân lực, hàng hóa an toàn và dễ dàng quản lý.
Trước đây nhà kho chứa hàng sử dụng xe nâng và nhân sự điều khiển, tối đa cũng chỉ xếp được đến tầng thứ 5 hàng hoá. Tuy nhiên, khi sử dụng robot thì cấp độ được tăng lên, chúng có thể đưa hàng hóa lên xuống tới 10 tầng, đặc biệt, hàng hóa được mã hóa bằng mã (code) cụ thể nên rất dễ dàng trong quản lý, bà Đào cho biết thêm.
Ở Việt Nam không chỉ Nestle, mà Vinamilk, TPBank, các cơ sở sản xuất ôtô, dệt may... cũng đang ứng dụng robot, công nghệ vào trong hoạt động kinh doanh. Điển hình, nhà máy Mega của Vinamilk làm tự động hóa các khâu sản xuất từ chiết rót, tiệt trùng cho đến đóng gói, đóng thùng và chất lên tấm kê hàng (pallet). Việc áp dụng máy móc công nghệ hiện đại dẫn tới lượng nhân công làm các công việc này so với trước đây giảm cả nghìn người.
Trong lĩnh vực ngân hàng cũng đã áp dụng nhiều máy móc thay con người. Ví dụ như TPBank, thay vì mở chi nhánh lớn họ trang bị thêm các LiveBanking với chỉ một bảo vệ. Khách hàng có thể thực hiện mọi giao dịch thông qua máy tự động và có thể kết nối với nhân viên trực tiếp từ xa nếu có những giao dịch chuyển khoản hoặc rút tiền với số lượng lớn. Điều này cũng giúp giảm được lượng nhân sự gấp nhiều lần.
 |
| Robot đang thay thế con người làm nhiều công việc |
Cũng cho rằng robot đang dần thay thế một vài công việc đơn giản của con người, tại hội nghị "Tầm nhìn nhân sự toàn cầu đến năm 2020", ông Simon Matthews, Tổng giám đốc ManpowerGroup Việt Nam - Thái Lan - Trung Đông đưa ra bằng chứng, 45% tác vụ trong công việc sẽ bị thay thế bởi robot.
Mặc dù vậy, 55% lượng công việc còn lại vẫn do con người thực hiện. Do đó, những công việc như hành chính văn phòng, tài chính, kế toán, may mặc... là nhóm ngành sẽ được robot thay thế nhiều nhất trong 2020 và tỷ lệ lao động bình quân giảm khoảng 2-9%. Ở chiều ngược lại, nhân viên tuyến trên, thường xuyên tiếp xúc khách hàng lại tăng 4-13%.
Theo ông Simon Matthews, robot sẽ chỉ làm được những công việc lặp đi lặp lại mang tính chu kỳ, đơn giản. Chẳng hạn, tại một nhà máy chuyên sản xuất dứa, trước đây công đoạn cắt dứa, vận chuyển do con người làm thì sẽ thay thế bằng robot. Nhưng như vậy không có nghĩa là robot làm tốt được hết mọi việc, công việc giao dịch với khách hàng robot sẽ không thể làm tốt hơn con người.
Đặc thù các công việc đòi hỏi sự tỉ mỉ và cảm xúc thì robot dường như còn cần một chặng đường nghiên cứu khá dài. Vì vậy, lao động phổ thông giảm nhưng đối với lao động cần kỹ năng sẽ ngày càng tăng và đòi hỏi người lao động phải luôn cập nhật kỹ năng mềm, khả năng tự vận hành và ứng dụng các thiết bị công nghệ để trở thành người đa năng. Lúc đó, thu nhập của người lao động cũng sẽ tăng mạnh mà không lo thất nghiệp.
 |
| Doanh nghiệp chủ yếu sử dụng robot trong kho hàng |
Theo nghiên cứu "Cuộc cách mạng kỹ năng 4.0" của ManpowerGroup, robot cần con người. Hiện, 87% nhà tuyển dụng toàn cầu lên kế hoạch gia tăng và duy trì số nhân viên trong 3 năm qua. Đây là con số khảo sát dựa trên 19.000 nhà tuyển dụng tại 44 quốc gia.
Lượng công ty áp dụng số hóa ngày càng tăng và điều này cũng tỷ lệ thuận với sự gia tăng số lượng công việc, bao gồm công việc mới. Các tổ chức đang áp dụng tự động hóa cho biết, họ tự tin gia tăng số lượng tuyển dụng.
Hiện tại, có đến 84% nhà tuyển dụng xây dựng kế hoạch nâng cao kỹ năng cho lực lượng lao động của mình vào năm 2020. 79% nhà tuyển dụng dự định sẽ trả mức lương cao hơn thị trường để thu hút nhân tài.
Bà Trương Thị Bích Đào nhận định: "Đúng là ngày càng nhiều robot được bổ sung vào lực lượng lao động, nhưng nhu cầu về nguồn nhân lực cũng tăng theo. Bởi, robot chỉ có thể thay thế con người ở những công việc lặp đi lặp lại chứ những công việc đòi hỏi kỹ năng thì chỉ con người có thể làm tốt nhất".
Nguyễn Sinh
Phiên bản di động