Xu thế tất yếu - Ngân hàng bán lẻ trên nền tảng công nghệ số

	OCB vinh dự đạt giải Ngân hàng tiêu biểu Việt Nam 2018
	Vốn hóa Ngân hàng BIDV ‘bốc hơi’ nghìn tỉ ngày ông Trần Bắc Hà bị bắt
	BIDV - Ngân hàng bán lẻ đứng đầu duy nhất trong 3 năm liên tiếp

Đây cũng là bước đi phù hợp với xu hướng phát triển và chủ trương của nhà nước nhằm giảm thanh toán không dùng tiền mặt. Cùng với đó là sự xuất hiện của hàng loạt các tổ chức Fintech cũng đòi hỏi các ngân hàng thương mại tại Việt Nam cần chú trọng đầu tư và hợp tác phát triển các dịch vụ thanh toán hiện đại.

Ảnh minh họa

Đón đầu xu thế này, thời gian qua, nhiều ngân hàng đã cho ra mắt nhiều ứng dụng, dịch vụ tiện ích nhằm phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng, góp phần đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt theo chủ trương của Chính phủ. Tiêu biểu như Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) với không gian ngân hàng số Digital Lab, Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietinbank) với corebank thế hệ mới và kho dữ liệu doanh nghiệp (EDW) hiện đại...

Theo thống kê từ Vụ Thanh toán, toàn thị trường có 78 ngân hàng triển khai dịch vụ thanh toán qua internet, 41 ngân hàng triển khai thanh toán điện thoại di động.

Có thể nói, thanh toán di động hiện đang dần trở thành xu hướng mới. Các công nghệ như mã QR, thanh toán phi tiếp xúc và số hóa thông tin thẻ (tokenization) ngày càng gia tăng. Có 16 ngân hàng đã triển khai dịch vụ thanh toán QR Code, toàn thị trường có hơn 30.000 điểm chấp nhận thanh toán QR Code.

Bên cạnh đó, Thống đốc NHNN cũng đã ban hành Chỉ thị 03/CT-NHNN 2018 chỉ đạo các ngân hàng thực hiện các giải pháp bảo đảm, an ninh, an toàn trong thanh toán điện tử, thanh toán thẻ...