Thời gian gần đây, khi thị trường bất động sản gặp khó khăn, thanh khoản kém nên thường xảy ra tranh chấp, khiếu nại giữa khách hàng với chủ đầu tư. Điển hình là trường hợp khách hàng đòi “văn bản xác nhận nhà ở thương mại đủ điều kiện bán, cho thuê, cho thuê mua” đối với căn nhà H5 -10 tại dự án Khu đô thị Vạn Phúc. Mặc dù thời điểm tháng 5/2023 căn nhà đã hoàn thành xây dựng theo đúng quy định và đến ngày 12/01/2024 căn nhà này đã được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất (Giấy chứng nhận) số DN379276.