Tin nhắn mạo danh ngân hàng trở lại với chiêu trò mới, một phút sơ hở có thể mất trắng tài khoản
Nhiều khách hàng bị lừa mất tiền vì tin nhắn mạo danh ngân hàng với nội dung giả mạo đổi điểm thưởng, chiếm đoạt thông tin thẻ và mã OTP.
Chiêu trò mạo danh ngân hàng tinh vi hơn, nạn nhân mất tiền chỉ sau một cú click
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa phát đi cảnh báo khẩn về hiện tượng gia tăng các tin nhắn giả mạo thương hiệu ngân hàng nhằm mục đích lừa đảo. Theo phản ánh từ người dùng, các đối tượng gửi tin nhắn mạo danh Vietcombank, thông báo điểm thưởng chương trình khách hàng thân thiết sắp hết hạn và hướng dẫn đổi quà tặng. Tuy nhiên, nội dung tin nhắn chứa đường link lạ như: vietcomm.top, vieetcom.top, viettcamd.top-vn, viettcad.top,... dẫn dụ người dùng truy cập vào website giả mạo.

Khi truy cập các trang web giả mạo này, khách hàng được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, thông tin thẻ và mã OTP – những yếu tố bảo mật tuyệt đối. Nếu người dùng làm theo hướng dẫn, kẻ gian sẽ chiếm đoạt toàn bộ số tiền trong tài khoản chỉ trong vài phút.
Vietcombank khẳng định ngân hàng không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin bảo mật (thông tin thẻ, OTP) qua tin nhắn, email hay bất kỳ hình thức trực tuyến nào. Chương trình khách hàng thân thiết VCB Loyalty cũng không có tính năng quy đổi điểm thưởng sang tiền mặt như nội dung tin nhắn lừa đảo.
Ngân hàng khuyến cáo người dùng cần cảnh giác, không truy cập vào các đường link lạ, mã QR không rõ nguồn gốc và tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân qua các kênh không chính thức. Nếu đã nhập thông tin vào website nghi ngờ, khách hàng cần lập tức khóa thẻ và liên hệ với ngân hàng qua kênh chính thức để được hỗ trợ.
Thủ đoạn mạo danh doanh nghiệp vàng: Lừa đảo có tổ chức, khó nhận biết
Không chỉ mạo danh ngân hàng, các đối tượng còn giả danh doanh nghiệp kinh doanh vàng để tiếp cận và chiếm đoạt tài sản người dân. Theo cảnh báo từ Ngân hàng Nhà nước và các tổ chức tín dụng, tình trạng mạo danh các thương hiệu vàng lớn đang diễn ra ngày càng tinh vi, có tổ chức bài bản.
Các nhóm lừa đảo tạo website, fanpage hoặc tài khoản mạng xã hội có giao diện giống thật, sử dụng tên miền, logo dễ gây nhầm lẫn với doanh nghiệp uy tín trong lĩnh vực vàng. Chúng thường xuyên đăng tải thông tin giả như giá vàng ưu đãi, chiết khấu cao, chương trình khuyến mãi lớn, thậm chí cam kết lợi nhuận định kỳ nếu khách hàng đầu tư mua bán vàng trực tuyến.
Thủ đoạn khác bao gồm gửi tin nhắn, email giả mạo thông báo trúng thưởng và yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng. Một số trường hợp, kẻ gian còn đóng giả người thân, nhân viên ngân hàng hoặc đại diện công ty vàng để gọi điện hoặc nhắn tin qua mạng xã hội nhằm đánh cắp thông tin.
Các ngân hàng đồng loạt khuyến cáo nâng cao cảnh giác
Trước tình trạng trên, các ngân hàng đều khuyến nghị khách hàng tăng cường nhận diện dấu hiệu lừa đảo, chỉ giao dịch qua các kênh chính thức, không tin vào các chương trình hứa hẹn lợi nhuận bất thường hoặc trúng thưởng dễ dàng. Trong mọi trường hợp, tuyệt đối không chia sẻ thông tin thẻ, mã OTP hay tài khoản ngân hàng cho người lạ, kể cả khi người đó xưng là nhân viên ngân hàng.
Các ngân hàng cũng đề nghị người dùng thường xuyên cập nhật các thông báo cảnh báo từ cơ quan chức năng và chủ động báo cáo ngay khi nghi ngờ bị lừa đảo để ngăn chặn kịp thời, giảm thiểu thiệt hại. Việc nâng cao cảnh giác cá nhân là lá chắn đầu tiên và quan trọng nhất để bảo vệ tài sản trong bối cảnh tội phạm công nghệ cao ngày càng gia tăng.