Thêm 1 nghề thu nhập khủng lâm vào "nguy nan" bởi trí tuệ nhân tạo
Trí tuệ nhân tạo đang làm thay đổi căn bản cách người dùng tìm kiếm và tiêu thụ thông tin trên internet, đặt câu hỏi cho nghề nghiệp này trong tương lai.
Từ SEO Google đến cuộc dịch chuyển âm thầm của lưu lượng truy cập
Gần hai thập kỷ qua, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) đã đóng vai trò cốt lõi trong ngành xuất bản số và báo chí trực tuyến. Từ các trang báo lớn đến blog cá nhân, ai cũng hiểu rằng việc xuất hiện trên trang đầu Google là chìa khóa để thu hút độc giả, tăng doanh thu và khẳng định uy tín. Thế nhưng, trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng phổ biến, một sự chuyển mình âm thầm nhưng sâu sắc đang diễn ra, làm lung lay những trụ cột cũ của chiến lược nội dung.

Theo dữ liệu mới nhất từ TollBit – một startup chuyên theo dõi cách các công ty AI sử dụng nội dung trực tuyến, lưu lượng truy cập từ các bot AI thu thập thông tin đã tăng 49% chỉ trong quý I/2025 so với quý cuối năm 2024. Những bot này không đơn thuần là công cụ huấn luyện mô hình như trước, mà còn đóng vai trò như “đại diện kỹ thuật số” của người dùng, đọc và tổng hợp thông tin từ hàng ngàn website để tạo ra câu trả lời trực tiếp thông qua các chatbot như ChatGPT.
Điều này đồng nghĩa với việc, người dùng internet đang dần từ bỏ thói quen tìm kiếm qua Google để chuyển sang hỏi trực tiếp các công cụ AI. Thay vì truy cập 10 liên kết trên trang kết quả, họ nhận được câu trả lời tổng hợp, ngắn gọn và cá nhân hóa hơn. Đây không chỉ là sự tiện lợi, mà là một bước thay đổi nền tảng trong hành vi tiêu dùng thông tin.
Trí tuệ nhân tạo và cuộc tái định hình lại internet
Tác động từ các bot AI không dừng ở mức thống kê. CEO của TollBit, ông Toshit Panigrahi, gọi đây là “cơn sóng thần kỹ thuật số” đang dần hình thành. Theo ông, các nhà xuất bản và tổ chức báo chí đang chứng kiến hiện tượng: lưu lượng truy cập từ người thật giảm xuống, nhưng tổng lưu lượng dữ liệu bị tiêu thụ lại tăng vọt – phần lớn đến từ AI.
Một báo cáo của TollBit dựa trên dữ liệu từ 266 website (trong đó có 50% là cơ quan báo chí) cho thấy, các bot AI thế hệ mới có tốc độ tăng trưởng gấp 2,5 lần so với bot truyền thống dùng để huấn luyện mô hình. Đáng chú ý, nhiều bot không để lại dấu hiệu rõ ràng về việc đã “ghé thăm” website, khiến cho việc đo lường trở nên phức tạp và mối quan hệ giữa nội dung và người đọc trở nên gián tiếp hơn bao giờ hết.
Sự trỗi dậy của các "tác nhân AI" – trợ lý ảo có thể thay người dùng thực hiện nhiều hành vi như tìm kiếm thông tin, đặt vé, mua sắm – làm gia tăng nhu cầu truy cập dữ liệu một cách tự động hóa. Dù chưa chiếm đa số, đây là dấu hiệu rõ ràng cho thấy internet đang được sử dụng nhiều hơn bởi máy móc thay vì con người.
Tái tối ưu cho AI: Câu hỏi mới cho chiến lược nội dung
Với xu thế mới, nhiều chuyên gia cảnh báo rằng cách thức mà website hiện nay được tối ưu – chủ yếu hướng đến công cụ tìm kiếm truyền thống và mạng xã hội – đang dần trở nên lỗi thời. "Nghĩ rằng mình chỉ tối ưu cho con người là bỏ lỡ một cơ hội lớn," Panigrahi nhận định. Các doanh nghiệp, nhà xuất bản và đội ngũ SEO buộc phải nghĩ đến cách thức tối ưu hóa nội dung sao cho “hiểu” được với các hệ thống AI.
Một số tổ chức đã bắt đầu cài đặt nền tảng phân tích của TollBit để theo dõi lưu lượng từ AI. Với hơn 2.000 khách hàng đang sử dụng, TollBit cho thấy rằng nhiều đơn vị xuất bản đang nỗ lực điều chỉnh chiến lược để phù hợp với thời kỳ mới – nơi mà người đọc không phải là con người, mà là một thuật toán đang tổng hợp dữ liệu phục vụ người dùng.
Không chỉ giới truyền thông, cả ngành thương mại điện tử, giáo dục, y tế, tài chính… cũng sẽ phải đối mặt với câu hỏi tương tự: làm sao để trở nên “hiểu được” và “dễ đọc” đối với các công cụ trí tuệ nhân tạo?