Apple Pay chặn hơn 1 tỷ USD giao dịch gian lận, củng cố vị thế ví điện tử toàn cầu

“Tấm lá chắn” chống gian lận trong thanh toán toàn cầu

Tại hội nghị Money 20/20 USA diễn ra từ ngày 26 đến 29/10 tại Las Vegas (Mỹ), bà Jennifer Bailey, Phó Chủ tịch phụ trách Apple Pay và Apple Wallet, công bố rằng Apple Pay đã chặn hơn một tỷ USD giao dịch gian lận chỉ trong vòng 12 tháng qua.

Theo dữ liệu tổng hợp từ nội bộ Apple và các đối tác thanh toán toàn cầu, phần lớn các hành vi gian lận bị ngăn chặn xảy ra trong các giao dịch thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Hệ thống bảo mật của Apple Pay giúp giảm tỷ lệ gian lận tới 60% so với giao dịch thẻ truyền thống, và lên đến 85–90% trong một số trường hợp đặc biệt.

Công nghệ thanh toán không chạm (contactless) tích hợp Face ID, Touch ID và chip bảo mật Bionic đã giúp Apple Pay trở thành một trong những phương thức thanh toán an toàn nhất thế giới. Người dùng chỉ cần chạm iPhone hoặc Apple Watch vào máy POS hỗ trợ NFC (Near Field Communication) là có thể hoàn tất giao dịch mà không cần rút thẻ hay nhập mã bảo mật.

Chính trải nghiệm liền mạch và tính bảo mật cao đã giúp Apple Pay tạo ra hơn 100 tỷ USD doanh số bán hàng toàn cầu trong năm qua. Apple khẳng định các thông tin thanh toán như số thẻ và mã bảo mật không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ của hãng, mà được mã hóa và lưu trong chip bảo mật của thiết bị. Mỗi giao dịch sẽ được xác thực riêng biệt bằng chuỗi mã duy nhất, đảm bảo không thể sao chép hay tái sử dụng.

Mở rộng hệ sinh thái Wallet, hướng tới ví kỹ thuật số toàn diện

Ra mắt tại Mỹ vào tháng 10/2014, Apple Pay hiện đã có mặt tại 89 thị trường toàn cầu, hợp tác với hơn 11.000 ngân hàng và mạng lưới thanh toán. Tại Việt Nam, dịch vụ này đã được hỗ trợ bởi hàng loạt ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, TPBank, MB Bank, VPBank, OCB, Sacombank, BIDV và VIB.

Chỉ trong vòng một thập kỷ, mức độ phổ biến của Apple Pay tại Mỹ tăng từ 3% lên hơn 90% nhà bán lẻ. Từ siêu thị, nhà hàng, đến các cửa hàng tiện lợi, người dùng chỉ cần đưa iPhone hoặc Apple Watch lại gần thiết bị POS để thanh toán nhanh chóng và an toàn – một thao tác đang dần thay thế hình thức quẹt thẻ truyền thống.

Không chỉ dừng lại ở thanh toán, Apple đang mở rộng hệ sinh thái ví điện tử (Apple Wallet), biến iPhone và Apple Watch thành trung tâm quản lý danh tính và quyền truy cập số. Người dùng có thể lưu thẻ lên máy bay, vé phương tiện công cộng, chìa khóa ôtô, thẻ ra vào nhà hoặc giấy tờ cá nhân.

Đến nay, Apple Wallet đã hỗ trợ hơn 250 khu vực và 800 thành phố trên toàn thế giới, trong đó có các đô thị lớn như Tokyo, London, Singapore và New York, nơi người dân có thể sử dụng iPhone để thanh toán vé tàu, xe buýt và dịch vụ công cộng.

Theo các chuyên gia tại hội nghị Money 20/20, thành công của Apple Pay cho thấy xu hướng dịch chuyển từ thanh toán vật lý sang thanh toán số đang tăng tốc. Bà Jennifer Bailey nhận định: “Tương lai của tài chính cá nhân không chỉ là thanh toán nhanh hơn, mà còn là thanh toán an toàn và cá nhân hóa hơn nhờ AI và thiết bị thông minh”.

Giới phân tích nhận định, với mạng lưới ngân hàng mở rộng, tỷ lệ gian lận thấp, cùng hệ sinh thái thiết bị khổng lồ, Apple Pay đang tiến gần tới mục tiêu trở thành “chuẩn thanh toán toàn cầu” – tương tự cách iPhone từng định nghĩa lại thị trường smartphone.

Tuy nhiên, để giữ vững vị thế, Apple vẫn sẽ phải cạnh tranh khốc liệt với các đối thủ như Google Pay, Samsung Pay, Alipay và WeChat Pay, đặc biệt tại những thị trường đang phát triển – nơi người dùng vẫn ưa chuộng các ví điện tử địa phương.

Dù vậy, với chiến lược lấy an toàn làm nền tảng, Apple Pay được kỳ vọng sẽ tiếp tục dẫn đầu trong kỷ nguyên tài chính số, khi niềm tin trở thành yếu tố quan trọng nhất trong hành vi thanh toán của người tiêu dùng toàn cầu.