VinFast miễn phí dịch vụ mới
VinFast triển khai dịch vụ mới nhằm tối ưu hiệu quả vận hành, đảm bảo an toàn cho khách hàng trong các tình huống.
Hãng xe điện VinFast thông báo sẽ chính thức ngừng triển khai dịch vụ sạc pin lưu động (Mobile Charging) và thay thế bằng hình thức cứu hộ bằng xe kéo (RSA) dành cho khách hàng cá nhân sử dụng ô tô điện.
VinFast từng triển khai dịch vụ xe sạc lưu động từ năm 2022 trong giai đoạn đầu phổ cập xe điện tại Việt Nam. Dịch vụ này từng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người dùng khi xe hết pin giữa đường, góp phần tạo dựng sự yên tâm và thuận tiện cho khách hàng trong giai đoạn đầu chuyển đổi sang phương tiện xanh.
Tuy nhiên, kể từ tháng 6/2025, hình thức này sẽ nhường chỗ cho phương án cứu hộ bằng xe kéo. Trong trường hợp xe điện hết pin giữa hành trình, xe của khách hàng sẽ được đội cứu hộ VinFast kéo về trạm sạc gần nhất hoặc địa điểm cư trú – tùy theo vị trí thuận tiện hơn.
Theo thông báo từ VinFast, dịch vụ cứu hộ mới sẽ được áp dụng miễn phí cho toàn bộ dòng xe điện thuộc sở hữu của khách hàng cá nhân. Trong khi đó, các phương tiện do Công ty GSM hoặc các đối tác vận tải sở hữu sẽ không nằm trong phạm vi hỗ trợ của chính sách mới này.
Hãng cho biết, việc chuyển đổi hình thức cứu hộ nhằm tối ưu hiệu quả vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo khả năng hỗ trợ nhanh chóng, an toàn trong các tình huống khẩn cấp.
Quyết định này cũng cho thấy VinFast ngày càng tin tưởng vào độ phủ và hiệu quả của mạng lưới trạm sạc của chính mình cũng như hạ tầng công cộng. Khi hạ tầng sạc trở nên phổ biến và dễ tiếp cận hơn, việc kéo xe đến trạm gần nhất được đánh giá là giải pháp nhanh chóng, tối ưu hơn so với việc mang thiết bị sạc đến tận nơi như trước.
VinFast là công ty thành viên của Tập đoàn Vingroup, được định vị là thương hiệu xe điện thông minh tiên phong, hướng tới mục tiêu thúc đẩy cuộc cách mạng xe điện trên quy mô toàn cầu. Thành lập năm 2017, VinFast hiện sở hữu tổ hợp sản xuất ô tô quy mô lớn đặt tại Hải Phòng, được đánh giá hiện đại bậc nhất khu vực với mức độ tự động hóa đạt tới 90%.
VinFast giao gần 11.500 xe ô tô điện trong tháng 5
VinFast vừa công bố kết quả kinh doanh tại thị trường Việt Nam trong tháng 5/2025, ghi nhận tổng cộng 11.496 xe ô tô điện được bàn giao tới tay khách hàng. Lũy kế từ đầu năm đến hết tháng 5, hãng đã bàn giao tổng cộng 56.187 xe ô tô điện tại thị trường nội địa.
Trong cơ cấu tháng 5, mẫu SUV điện phân khúc A – VF 5 là sản phẩm có lượng giao hàng cao nhất với 4.232 xe. Xếp thứ hai trong tháng là mẫu mini SUV VF 3, với 3.950 xe được bàn giao. Các mẫu VF 6 và VF 7 lần lượt có số lượng bàn giao là 1.393 xe và 773 xe.
Bên cạnh các mẫu xe dành cho khách hàng cá nhân, hai dòng Herio Green và Nerio Green, được VinFast phát triển riêng cho nhóm khách hàng kinh doanh dịch vụ, cũng tiếp tục góp mặt trong cơ cấu xe bàn giao tháng 5, đóng vai trò vào việc gia tăng tổng doanh số toàn thị trường.
Tính lũy kế từ đầu năm đến hết tháng 5, dòng xe VF 3 tiếp tục dẫn đầu về lượng tiêu thụ với 19.416 xe được bàn giao, theo sau là VF 5 với 18.752 xe và VF 6 đạt 7.307 xe.