Vietnam Airlines thử nghiệm Wi-Fi trên máy bay, giá vẫn rẻ so với nhiều hãng khác
Vietnam Airlines trở thành một trong số ít hãng hàng không Việt thử nghiệm cung cấp dịch vụ Internet trên máy bay.
Vietnam Airlines triển khai thử nghiệm Wi-Fi trên máy bay
Từ ngày 5/8, Vietnam Airlines đã bắt đầu thử nghiệm dịch vụ kết nối Internet trên máy bay, đánh dấu bước chuyển đổi công nghệ trong ngành hàng không Việt Nam. Đây là một trong những hãng hiếm hoi trong nước triển khai tiện ích này, mở ra trải nghiệm mới cho hành khách, đặc biệt trên các đường bay quốc tế.
Theo thông tin từ hãng, hành khách có thể sử dụng thiết bị cá nhân như điện thoại, máy tính bảng hoặc laptop để kết nối Wi-Fi trong suốt chuyến bay. Các gói dịch vụ được cung cấp gồm: Gói nhắn tin giá 5 USD (~130.000 đồng); Gói duyệt web 1 giờ giá 10 USD (~260.000 đồng); Gói truy cập không giới hạn cả chuyến giá 20 USD (~520.000 đồng)
Trong giai đoạn đầu, hành khách hạng thương gia sẽ được miễn phí gói truy cập không giới hạn, còn toàn bộ hành khách bao gồm cả bay nội địa sẽ được tặng 15 phút nhắn tin miễn phí (qua các ứng dụng như Zalo, WhatsApp, Viber...).
Hành khách có thể dễ dàng đăng ký dịch vụ thông qua cổng thông tin trên chuyến bay, sau khi kết nối Wi-Fi bằng thiết bị cá nhân. Đối với đường bay nội địa, hiện hệ thống thanh toán đang được chuẩn hóa và sẽ sớm được hoàn thiện trong thời gian tới.
So sánh dịch vụ Wi-Fi trên máy bay Vietnam Airlines với quốc tế
Theo khảo sát, mức giá của Vietnam Airlines nằm trong mặt bằng chung so với các hãng hàng không quốc tế thuộc phân khúc full-service. Một số mức giá Wi-Fi tiêu biểu trên các hãng khác:
| Cathay Pacific | Gói truy cập không giới hạn 19,95 – 24,95 USD; gói 1 giờ khoảng 12,95 USD |
| Emirates | Gói trọn chuyến 9,99 – 19,99 USD; gói chat từ 2,99 USD |
| Etihad Airways | Gói trọn chuyến từ 9,99 – 19,99 USD tùy theo hành trình |
| Lufthansa | Gói Stream trọn chuyến từ 10 – 25 Euro |
| Iberia | Gói tương tự khoảng 24,99 Euro |
Ở chiều ngược lại, một số hãng đã tiên phong cung cấp Internet miễn phí trên máy bay. Delta Air Lines (Mỹ) miễn phí Wi-Fi cho thành viên SkyMiles trên nhiều đường bay. Qatar Airways triển khai kết nối Wi-Fi Starlink tốc độ cao miễn phí trên một phần đội bay. Trong khi đó, Malaysia Airlines hiện cho phép hành khách sử dụng Wi-Fi không giới hạn miễn phí trên phần lớn các chuyến bay sử dụng máy bay thân rộng.
Về hạ tầng công nghệ, Vietnam Airlines hợp tác cùng Tập đoàn VNPT, sử dụng vệ tinh Viasat (Hoa Kỳ) – một trong những nhà cung cấp dịch vụ Internet vệ tinh hàng đầu thế giới. Việc sử dụng công nghệ kết nối vệ tinh giúp đảm bảo tốc độ truy cập ổn định, an toàn và phủ sóng trên các đường bay dài.
Hiện dịch vụ mới được triển khai trước tiên trên dòng máy bay Airbus A350. Trong thời gian tới, Vietnam Airlines có kế hoạch mở rộng triển khai trên các dòng máy bay khác, đồng thời bổ sung thêm các phương thức thanh toán tiện lợi hơn.