Toàn bộ khách hàng của một nhà băng lớn này cần hết sức chú ý

Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) vừa phát đi cảnh báo khẩn trước tình trạng các chiêu trò lừa đảo tài chính ngày càng tinh vi, có tổ chức và đặc biệt nhắm vào nhóm người đầu tư vàng, sử dụng ngân hàng số hoặc ví điện tử. Trong bối cảnh giao dịch tài chính chuyển dịch nhanh lên môi trường số, các hình thức giả mạo và chiếm đoạt tài sản có xu hướng gia tăng cả về quy mô lẫn mức độ nguy hiểm.

Theo TPBank, hiện nay có 5 hình thức lừa đảo phổ biến:

Thứ nhất, giả mạo website, fanpage hoặc ứng dụng của các thương hiệu uy tín như SJC, DOJI, các ngân hàng thương mại hoặc ví điện tử. Những trang web này có giao diện rất giống bản chính thức, khiến người dùng dễ rơi vào bẫy khi truy cập, cung cấp thông tin hoặc thực hiện giao dịch.

Thứ hai, lan truyền tin giả về giá vàng, khuyến mãi hoặc chiết khấu cao để đánh vào tâm lý đầu tư. Các đối tượng thường dẫn dụ nạn nhân chuyển tiền qua các kênh không chính thống với lời hứa lợi nhuận hấp dẫn.

Thứ ba, mạo danh bên bán vàng hoặc nhân viên tài chính, yêu cầu chuyển khoản mua hàng qua ví điện tử hoặc tài khoản cá nhân, sau đó chiếm đoạt số tiền.

Thứ tư, gửi email hoặc tin nhắn giả mạo thông báo trúng thưởng, yêu cầu cung cấp mã OTP hoặc thông tin ngân hàng để xác minh – thực chất là đánh cắp quyền truy cập tài khoản.

Thứ năm, giả danh ngân hàng để gọi điện, gửi tin nhắn thông báo "xác minh giao dịch", "cập nhật thông tin", hoặc "cảnh báo bảo mật", nhằm dẫn dụ người dùng vào đường link độc hại và đánh cắp dữ liệu.

Trước những rủi ro hiện hữu, TPBank khuyến cáo người dùng luôn kiểm tra kỹ địa chỉ website, fanpage chính thức trước khi đăng nhập hoặc nhập thông tin cá nhân. Các giao dịch vàng nên thực hiện tại những địa điểm được Ngân hàng Nhà nước cấp phép, tuyệt đối không chuyển tiền cho bên trung gian không rõ danh tính.

Đặc biệt, khách hàng không nên chia sẻ thông tin cá nhân, mã OTP hay tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng hoặc đại diện tổ chức tài chính. Đây là nguyên tắc then chốt giúp bảo vệ tài khoản khỏi các hành vi truy cập trái phép.

TPBank cũng khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai lớp (2FA), sử dụng mã OTP qua SMS hoặc eToken trên ứng dụng ngân hàng chính thức. Bên cạnh đó, xác thực sinh trắc học như vân tay, khuôn mặt cũng là lớp bảo mật hiệu quả mà người dùng nên thiết lập để giảm thiểu nguy cơ bị tấn công.

Ngoài ra, mọi thông tin cần được xác minh thông qua tổng đài hoặc kênh liên lạc chính thức của ngân hàng, không tiếp nhận thông tin từ các nguồn không rõ ràng trên mạng xã hội hoặc ứng dụng nhắn tin.

TPBank nhấn mạnh, trong thời đại số, việc chủ động bảo vệ thông tin cá nhân chính là lớp phòng vệ vững chắc nhất để mỗi người tự bảo vệ tài sản và an toàn khi giao dịch trực tuyến.