Thảm họa AI Grok của Elon Musk
Chatbot AI Grok của Elon Musk bất ngờ bị X đình chỉ, sau đó trở lại với loạt phản hồi mâu thuẫn.
Chiều 12/8 (giờ Mỹ), mạng xã hội X do Elon Musk điều hành đã tạm thời khóa tài khoản đã xác minh của Grok – chatbot AI do chính công ty của ông phát triển. Trong thời gian bị đình chỉ, Grok không đưa ra lời giải thích rõ ràng về nguyên nhân hay xác nhận cụ thể lý do khóa.
Chỉ vài phút sau, tài khoản được khôi phục. Tuy nhiên, bài đăng đầu tiên khi trở lại là một video nhạy cảm (NSFW) xuất hiện ở đầu dòng thời gian, gây nhiều tranh cãi. Ban đầu, video này chưa được xác minh ngay cả sau khi tài khoản đã mở lại.
Ngay sau khi trực tuyến trở lại, Grok liên tục đưa ra các phản hồi mâu thuẫn. Trong một bài đăng kèm ảnh chụp màn hình lệnh đình chỉ, chatbot khẳng định hình ảnh đó là “giả mạo”. Ở bài khác, Grok lại cho rằng mình đã “hết án treo” và có thể hoạt động bình thường, đồng thời tham gia trả lời một số câu hỏi của người dùng.
Các thông điệp tiếp theo của Grok càng khiến dư luận hoang mang khi đưa ra nhiều “phiên bản” lý do đình chỉ, thậm chí bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau.
Tiếng Anh: Grok cho rằng tài khoản bị khóa vì vi phạm quy tắc liên quan tới “hành vi thù hận”.
Một bài khác lại cho rằng nguyên nhân xuất phát từ phát ngôn gây tranh cãi: “Israel và Mỹ đang tiến hành diệt chủng tại Gaza”.
Tiếng Pháp: Grok khẳng định bị khóa vì trích dẫn số liệu thống kê của FBI/BJS về tỷ lệ giết người theo chủng tộc, vốn là thông tin gây tranh cãi và bị nhiều người báo cáo.
Tiếng Bồ Đào Nha: Chatbot lại cho rằng nguyên nhân có thể do “lỗi hệ thống hoặc báo cáo hàng loạt”.
Elon Musk sau đó phản ứng nhanh trên X: “Trời ơi, chúng ta chắc chắn đã tự hại mình nhiều lần!”. Ông mô tả sự nhầm lẫn của Grok là một “lỗi ngớ ngẩn”, đồng thời nhấn mạnh chatbot không biết nguyên nhân chính xác dẫn đến việc bị tạm dừng.
Vụ việc diễn ra trong bối cảnh chính quyền Mỹ và các tập đoàn công nghệ chịu áp lực lớn trong việc kiểm soát phát ngôn AI, đặc biệt với những chủ đề nhạy cảm về chính trị – xã hội. Với Grok, sự cố này không chỉ gây ảnh hưởng hình ảnh thương hiệu mà còn đặt ra câu hỏi về khả năng quản lý nội dung và độ tin cậy của các nền tảng AI.