Sau hôm nay, tài khoản ngân hàng có thể bị khóa nếu bạn quên điều này

Nhiều ngân hàng đồng loạt cảnh báo: Tài khoản có thể bị dừng giao dịch từ 1/7

Từ 1/7/2025, một quy định mới trong lĩnh vực ngân hàng bắt đầu có hiệu lực, tác động trực tiếp đến các tổ chức, doanh nghiệp và hộ kinh doanh đang sử dụng tài khoản tại các ngân hàng lớn như Agribank, Vietcombank, VietinBank, BIDV, Techcombank, MB, Sacombank… Theo đó, nếu người đại diện hợp pháp chưa cập nhật thông tin sinh trắc học theo quy định mới, tài khoản ngân hàng có thể bị tạm khóa và không thể giao dịch.

Đây không chỉ là một bước trong lộ trình chuyển đổi số quốc gia, mà còn là yêu cầu bắt buộc từ Ngân hàng Nhà nước nhằm tăng cường tính an toàn và minh bạch trong hoạt động tài chính.

Thông tư 17/2024/TT-NHNN quy định rõ: kể từ ngày 1/7/2025, các ngân hàng thương mại sẽ tạm ngừng cung cấp dịch vụ giao dịch điện tử, bao gồm cả rút tiền, chuyển khoản, thanh toán online nếu khách hàng tổ chức, doanh nghiệp chưa cập nhật sinh trắc học của người đại diện hợp pháp.

Ngay từ giữa tháng 6, nhiều ngân hàng đã liên tục gửi cảnh báo và khuyến nghị cập nhật thông tin, song không phải khách hàng nào cũng chú ý đến hạn chót là ngày 30/6/2025.

Tại Agribank, khách hàng tổ chức chưa đối chiếu sinh trắc học và giấy tờ tùy thân sẽ không thể tiếp tục rút tiền, thanh toán qua tài khoản doanh nghiệp bắt đầu từ ngày mai. Nhà băng này cho biết, người đại diện có thể cập nhật thông tin qua chi nhánh hoặc sử dụng ứng dụng ngân hàng điện tử để khai báo CCCD gắn chip và xác thực khuôn mặt.

Tương tự, Vietcombank cũng yêu cầu người đại diện hợp pháp hoàn tất cập nhật trước 1/7. Sau thời điểm này, các giao dịch điện tử qua VCB iB@nking, DigiBiz, Cash Up sẽ bị gián đoạn nếu thiếu thông tin xác thực.

Ngân hàng BIDV không chỉ yêu cầu các doanh nghiệp mà cả hộ kinh doanh cá thể cũng phải tuân thủ quy định. BIDV khuyến khích khách hàng cập nhật sinh trắc học qua SmartBanking, sử dụng CCCD gắn chip hoặc ứng dụng định danh VNeID, hoặc đến trực tiếp các điểm giao dịch.

VietinBank, Sacombank, Techcombank… đều đưa ra hướng dẫn tương tự. Đặc biệt, với khách hàng tổ chức sử dụng các hệ thống kết nối trực tiếp như ERP, H2H/API, việc không cập nhật sinh trắc học đúng hạn đồng nghĩa với việc bị tạm ngưng truy cập hệ thống.

Vì sao ngân hàng siết chặt cập nhật sinh trắc học?

Việc cập nhật thông tin sinh trắc học được xem là bước đi tất yếu trong việc tăng cường bảo mật, đồng thời đồng bộ dữ liệu với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Trong bối cảnh tội phạm công nghệ ngày càng tinh vi, việc xác thực danh tính người dùng thông qua các yếu tố sinh trắc học như khuôn mặt, vân tay hay mã định danh từ CCCD gắn chip sẽ giúp ngân hàng hạn chế tối đa các rủi ro giả mạo, gian lận tài chính. Ngoài ra, đây còn là tiền đề để triển khai các dịch vụ ngân hàng số nâng cao, phục vụ tốt hơn cho khách hàng doanh nghiệp trong thời kỳ chuyển đổi số.

Không chỉ vì lý do an ninh, việc tuân thủ quy định còn giúp doanh nghiệp tránh được gián đoạn trong dòng tiền – điều có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh, đặc biệt với các doanh nghiệp nhỏ hoặc hộ kinh doanh cá thể vốn phụ thuộc nhiều vào giao dịch qua ngân hàng.

Cần làm gì để không bị khóa tài khoản ngân hàng?

Để không rơi vào tình huống tài khoản bị tạm khóa từ ngày 1/7, các tổ chức và cá nhân là người đại diện hợp pháp cần thực hiện ngay các bước sau:

• Kiểm tra lại với ngân hàng hiện đang sử dụng về trạng thái xác minh sinh trắc học;
• Đến trực tiếp các chi nhánh ngân hàng để đối chiếu giấy tờ tùy thân còn hiệu lực và thực hiện xác thực sinh trắc học;
• Hoặc, sử dụng các ứng dụng ngân hàng số (SmartBanking, VCB DigiBiz, Sacombank Pay…) để cập nhật trực tuyến qua CCCD gắn chip.

Trong trường hợp chưa rõ mình đã hoàn tất hay chưa, khách hàng nên chủ động liên hệ hotline hoặc phòng giao dịch để kiểm tra và được hướng dẫn cập nhật đúng cách.