Nhận lương hưu, trợ cấp qua VNeID: Ngân hàng khuyến cáo 2 lưu ý quan trọng

Ngân hàng hướng dẫn liên kết nhận trợ cấp an sinh xã hội qua VNeID

Nhiều ngân hàng lớn như Agribank, Vietcombank, VietinBank, BIDV, Sacombank hay TPBank đã công bố hướng dẫn cụ thể để người dân nhận chi trả an sinh xã hội thuận tiện thông qua tài khoản ngân hàng trên ứng dụng VNeID. Việc kết nối này được triển khai trong hơn một năm qua với sự phối hợp giữa Napas và Bộ Công an, nhằm giúp khách hàng dễ dàng nhận các khoản trợ cấp như lương hưu, trợ cấp cho người nghèo, người có công, đồng thời hỗ trợ thanh toán dịch vụ công qua tài khoản ngân hàng.

Theo Agribank, khi thực hiện liên kết, tài khoản phải là tài khoản thanh toán bằng VNĐ, đúng chủ sở hữu, đang hoạt động và không bị hạn chế. Ngân hàng đồng thời lưu ý, ứng dụng VNeID do Trung tâm Dữ liệu Quốc gia về Dân cư phát triển, được phát hành chính thức trên CH Play và App Store, đều có nhãn “Chính phủ” hoặc do cơ quan Nhà nước cung cấp. Do đó, khách hàng cần thận trọng, tìm hiểu kỹ trước khi tải và sử dụng để tránh nhầm lẫn với ứng dụng giả mạo.

Sacombank giải đáp thắc mắc về thời gian phản hồi yêu cầu liên kết, theo đó hệ thống sẽ trả kết quả trong khoảng 20 giây đến 1 phút. Khách hàng có thể vào mục “Lịch sử đăng ký” trên ứng dụng VNeID để kiểm tra thông tin. Nếu kết quả bị từ chối, có thể do dữ liệu cá nhân trên VNeID không khớp với thông tin đã đăng ký tại ngân hàng (sai số CCCD, họ tên, ngày sinh), nhập sai số tài khoản hoặc tài khoản đã ngừng hoạt động, loại hình tài khoản chưa được hỗ trợ.

Ngân hàng cũng khẳng định, việc mở tài khoản liên kết hưởng an sinh xã hội không bắt buộc phải tham gia gói “Tài khoản An sinh xã hội”. Chỉ cần tài khoản thanh toán VNĐ đang hoạt động là đủ điều kiện. Tuy nhiên, Sacombank khuyến khích khách hàng tham gia gói tài khoản này để hưởng thêm ưu đãi và bảo đảm quyền lợi khi giao dịch.

Cảnh báo lừa đảo lợi dụng chính sách tặng quà 100.000 đồng

Ngày 28/8/2025, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Công điện số 149/CĐ-TTg về việc tặng quà 100.000 đồng cho người dân nhân kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9. Lợi dụng chính sách này, Công an tỉnh Phú Thọ cảnh báo các đối tượng xấu có thể tung chiêu trò lừa đảo nhằm chiếm đoạt tài sản của người dân.

Một số thủ đoạn được ghi nhận gồm: gửi tin nhắn hoặc đường link giả mạo với nội dung “Nhận quà tặng 100.000 đồng”, “Điền thông tin để nhận tiền”, “Cài đặt VNeID để nhận quà”; giả mạo cán bộ công an, ngân hàng để gọi điện yêu cầu cung cấp mã OTP, mật khẩu hoặc chuyển tiền “xác thực”; lập fanpage hoặc website giả danh cơ quan chức năng để thu thập dữ liệu cá nhân.

Công an Phú Thọ khuyến cáo người dân chỉ sử dụng ứng dụng VNeID chính thống để thực hiện các thủ tục an sinh xã hội. Người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin tài khoản, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai; không truy cập vào các đường link lạ, không cài đặt ứng dụng giả mạo VNeID. Trường hợp nhận được cuộc gọi, tin nhắn khả nghi, người dân cần nhanh chóng kiểm chứng với cơ quan chức năng tại địa phương để được hướng dẫn và bảo vệ quyền lợi.