Người Việt chi hơn 20 tỷ USD để mua hàng trên sàn thương mại điện tử

TMĐT Việt Nam 2025: Shopee dẫn đầu, TikTok Shop tăng tốc

Thị trường thương mại điện tử Việt Nam năm 2025 ghi nhận quy mô chi tiêu hơn 20,3 tỷ USD, tương đương khoảng 458.160 tỷ đồng.

Điều này cho thấy, mua sắm trực tuyến tiếp tục là một trong những động lực quan trọng thúc đẩy tiêu dùng nội địa trong bối cảnh kinh tế còn nhiều biến động.

Theo báo cáo thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á 2025 do Momentum Works (Singapore) công bố, bình quân mỗi tháng người Việt chi khoảng 1,7 tỷ USD cho các giao dịch trên bốn nền tảng lớn là Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki.

Trong cơ cấu thị trường, Shopee vẫn giữ vị trí dẫn đầu với doanh số giao dịch (GMV) hơn 11,8 tỷ USD, chiếm 58% thị phần.

TikTok Shop đứng thứ hai với quy mô gần 8 tỷ USD, tương ứng 39% thị phần, trong khi Lazada và Tiki cùng chia nhau khoảng 3% còn lại.

Dù thứ hạng không thay đổi, khoảng cách giữa hai nền tảng dẫn đầu đã thu hẹp đáng kể.

Nếu năm 2024, Shopee và TikTok Shop lần lượt chiếm 65% và 28% thị phần, tạo ra mức chênh lệch 37 điểm phần trăm, thì đến năm 2025 khoảng cách này chỉ còn 19 điểm phần trăm.

Sự tăng tốc mạnh mẽ của TikTok Shop chủ yếu đến từ mô hình thương mại kết hợp nội dung (social commerce), nơi hành vi giải trí gắn liền với mua sắm.

Việc tích hợp video ngắn và livestream giúp rút ngắn đáng kể quá trình chuyển đổi từ “xem” sang “mua”, qua đó đưa nền tảng này đạt mức tăng trưởng lên tới 93% trong năm 2025.

Trong khi đó, Shopee tiếp tục duy trì lợi thế về hệ thống logistics, mạng lưới nhà bán rộng và trải nghiệm mua sắm quen thuộc với người tiêu dùng.

Xu hướng mua sắm online: Social commerce bùng nổ, thị phần dịch chuyển

Dữ liệu từ báo cáo của YouNet ECI công bố hồi tháng 3 cũng cho thấy xu hướng tương tự khi tổng GMV của bốn sàn đạt khoảng 458.160 tỷ đồng, tăng 26% so với năm trước.

Đáng chú ý, thị trường đang có xu hướng tập trung ngày càng rõ nét khi phần lớn giao dịch dịch chuyển về hai hệ sinh thái lớn là Shopee và TikTok Shop.

Cả hai nền tảng đều có khả năng bao phủ gần như toàn bộ hành trình mua sắm của người dùng, từ khâu khám phá sản phẩm, tham khảo đánh giá, tương tác nội dung cho tới thanh toán và hậu mãi.

Ở góc độ vận hành, thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang bước vào giai đoạn sàng lọc mạnh mẽ.

Theo Giám đốc Bộ phận Tư vấn và Phân tích thị trường của YouNet ECI, số lượng nhà bán đã giảm 5,6% trong năm 2025, nhưng doanh thu trung bình trên mỗi nhà bán lại tăng 33%.

Điều này phản ánh sự chuyển dịch rõ rệt từ chiến lược mở rộng quy mô sang tối ưu hiệu suất, trong đó những nhà bán có khả năng khai thác dữ liệu, xây dựng thương hiệu và tận dụng nội dung số sẽ có lợi thế cạnh tranh vượt trội.

Trong bối cảnh đó, cuộc cạnh tranh giữa Shopee và TikTok Shop được dự báo sẽ tiếp tục định hình lại cấu trúc thị trường trong những năm tới.

Nếu Shopee đại diện cho mô hình sàn thương mại điện tử truyền thống với thế mạnh vận hành và logistics, thì TikTok Shop lại thúc đẩy xu hướng thương mại dựa trên nội dung và hệ sinh thái sáng tạo.

Sự song hành của hai mô hình này cho thấy thương mại điện tử Việt Nam đang chuyển từ giai đoạn tăng trưởng dựa vào khuyến mại sang cạnh tranh về trải nghiệm người dùng, dữ liệu và khả năng kết nối giữa giải trí và tiêu dùng, xu hướng được dự báo sẽ còn tăng tốc trong giai đoạn 2026–2027.