Ngân hàng sắp đồng loạt dừng thẻ từ, ai chưa đổi thẻ cần lưu ý
Từ 1/7/2025, nhiều ngân hàng sẽ chính thức ngừng hỗ trợ giao dịch đối với thẻ từ. Khách hàng cần nhanh chóng chuyển đổi sang thẻ chip để tránh gián đoạn giao dịch.
Theo quy định tại Thông tư 17/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, tất cả các ngân hàng thương mại sẽ phải dừng hoàn toàn giao dịch đối với thẻ từ kể từ ngày 1/7/2025. Các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Agribank... đã chính thức ra thông báo, yêu cầu khách hàng chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip để đảm bảo giao dịch an toàn và liên tục.
Vietcombank cho biết sẽ ngừng xử lý mọi giao dịch qua dải băng từ trên thẻ ghi nợ nội địa do ngân hàng phát hành kể từ 1/7/2025. Những thẻ chỉ có dải từ, hoặc có chip nhưng vẫn xử lý qua dải từ, sẽ không còn được hỗ trợ sau thời điểm này.
Ngân hàng khuyến cáo khách hàng chủ động kiểm tra loại thẻ đang sử dụng. Nếu đang dùng thẻ chỉ có dải từ, khách hàng cần đến chi nhánh Vietcombank hoặc thực hiện đổi thẻ miễn phí trên ứng dụng VCB Digibank. Với thẻ đã tích hợp chip, khách hàng có thể tiếp tục sử dụng bình thường.
BIDV cũng phát đi thông báo tương tự, cho biết sẽ ngừng hỗ trợ giao dịch thẻ từ từ ngày 30/6/2025. BIDV hỗ trợ chuyển đổi thẻ chip miễn phí tại tất cả các chi nhánh hoặc qua ứng dụng Smartbanking, giúp khách hàng thuận tiện chuyển đổi mà không gián đoạn dịch vụ.
Agribank thông báo sẽ ngừng giao dịch dải từ trên thẻ nội địa do Agribank phát hành và ngừng chấp nhận thẻ nội địa của các ngân hàng khác nếu chỉ có dải từ từ ngày 1/7/2025. Các giao dịch như rút tiền, thanh toán, chuyển khoản tại ATM, POS hoặc ngân hàng điện tử sẽ bị gián đoạn nếu khách hàng chưa đổi sang thẻ chip.
Việc chuyển đổi sang thẻ chip nội địa mang lại nhiều lợi ích vượt trội so với thẻ từ truyền thống. Thẻ chip có tính bảo mật cao hơn, giúp hạn chế nguy cơ bị sao chép thông tin, gian lận giao dịch và hỗ trợ công nghệ thanh toán không tiếp xúc (contactless) nhanh chóng, tiện lợi.
Ngoài ra, thẻ chip còn cho phép thực hiện giao dịch quốc tế dễ dàng tại các quốc gia như Hàn Quốc, Thái Lan, Malaysia, Lào... – điều mà thẻ từ thông thường không thể đáp ứng.
Các ngân hàng khuyến nghị khách hàng chủ động thực hiện việc chuyển đổi thẻ tại ứng dụng ngân hàng số, chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ để được hướng dẫn chi tiết.
Để đảm bảo an toàn và tránh bị gián đoạn trong quá trình sử dụng dịch vụ ngân hàng từ 1/7/2025, khách hàng cần nhanh chóng kiểm tra và thực hiện chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip trong thời gian sớm nhất.