Ngân hàng cảnh báo thủ đoạn đánh cắp dữ liệu qua công nghệ “relay NFC”

Cảnh báo thủ đoạn tấn công thẻ ngân hàng bằng công nghệ mới

Tại hội thảo Ngày thẻ Việt Nam 2025 với chủ đề “Một chạm vạn niềm tin – Kiến tạo tương lai thanh toán số” sáng 7/10, bà Phan Thị Thanh Nhàn, Giám đốc Trung tâm Thẻ và Vận hành Ngân hàng BIDV, nhấn mạnh: chuyển đổi số trong ngành ngân hàng không chỉ là công nghệ, mà còn là cam kết bảo vệ niềm tin và an toàn của khách hàng.

Bà Nhàn điểm lại hành trình gần 30 năm phát triển của thẻ ngân hàng tại Việt Nam, từ chiếc thẻ đầu tiên năm 1996 đến hơn 136 triệu thẻ lưu hành hiện nay. Sự tiến hóa công nghệ đã đưa thẻ từ, thẻ chip, thẻ không tiếp xúc (contactless) đến thẻ số hóa trên điện thoại thông minh, và trong tương lai có thể tiến tới thanh toán “vô hình” bằng nhận diện khuôn mặt, giọng nói hoặc lòng bàn tay.

Theo đại diện BIDV, thẻ ngân hàng ngày nay không chỉ là công cụ thanh toán, mà còn là phương tiện định danh và kết nối trong hệ sinh thái số – nơi dữ liệu, dòng tiền và tiện ích cùng vận hành. Bà Nhàn cũng chỉ ra năm nhóm chủ thể quan trọng trong hệ sinh thái này: Chính phủ, ngân hàng, tổ chức tài chính, doanh nghiệp và người tiêu dùng – những mắt xích cùng tạo dựng niềm tin.

Tuy nhiên, song song với tiện ích là rủi ro từ tội phạm công nghệ cao. Bà Nhàn cảnh báo, các hình thức gian lận đang ngày càng tinh vi, từ skimming, phishing, numeric attack đến gần đây là thủ đoạn “relay NFC”, khi tội phạm lợi dụng công nghệ giao tiếp gần để đánh cắp dữ liệu và chiếm quyền giao dịch thẻ.

Ngân hàng chủ động tăng cường bảo mật, bảo vệ người dùng

Trước diễn biến phức tạp của tội phạm mạng, BIDV và các ngân hàng lựa chọn cách tiếp cận chủ động, “phòng ngừa hơn phản ứng”, nhằm bảo vệ khách hàng trước mọi nguy cơ.

Trước hết, ngân hàng đánh giá rủi ro ngay từ giai đoạn thiết kế sản phẩm, triển khai các giải pháp bảo mật như mã hóa giao dịch trên Apple Pay, Google Pay, phát hành thẻ phi vật lý và xác thực đa yếu tố 3D Secure giúp giao dịch an toàn nhưng vẫn thuận tiện.

Song song đó, các nhà băng tuân thủ nghiêm các quy định pháp luật như Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật Giao dịch điện tử, cùng Thông tư 18 và 50 của Ngân hàng Nhà nước, đảm bảo an toàn thông tin người dùng ở mức cao nhất.

BIDV cũng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và machine learning để giám sát giao dịch thời gian thực, phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn gian lận. Ngoài ra, việc nâng cao nhận thức của khách hàng được xem là then chốt – ngân hàng thường xuyên gửi cảnh báo bảo mật, đồng thời cung cấp công cụ tự giám sát, khóa thẻ hoặc xác thực giao dịch qua ứng dụng SmartBanking.

“Chỉ khi Chính phủ, ngân hàng, doanh nghiệp và người tiêu dùng cùng hành động, bức tường bảo mật của hệ sinh thái thanh toán mới thực sự vững vàng”, bà Nhàn nhấn mạnh.