Một số ứng dụng thuế điện tử tạm dừng hoạt động cuối tuần để nâng cấp

Cục Thuế vừa phát đi hai thông báo chính thức gửi tới các cơ quan, đơn vị thuộc bộ, ngành, cơ quan thuế địa phương và người nộp thuế về kế hoạch tạm dừng hoạt động một số ứng dụng thuế điện tử trong hai ngày 11–12/10/2025.

Mục tiêu của việc tạm dừng là kiểm tra và đánh giá mức độ sẵn sàng của Hệ thống dịch vụ thuế điện tử tại môi trường dự phòng (Standby), đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, an toàn và liên tục.

Theo Thông báo số 813/TB-CT, thời gian kiểm tra hệ thống Standby được chia thành hai đợt:

- Lần 1: từ 18h00 ngày 11/10 đến 02h00 ngày 12/10 (thứ Bảy – Chủ nhật).

- Lần 2: từ 11h00 đến 19h00 ngày 12/10 (Chủ nhật).

Đối với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, Cục Thuế dự kiến tạm dừng hai lần: lần 1 từ 21h00 đến 22h30 ngày 11/10, và lần 2 từ 15h00 đến 16h30 ngày 12/10.

Các ứng dụng chịu ảnh hưởng trong thời gian nâng cấp bao gồm: Dịch vụ thuế điện tử eTax cho doanh nghiệp, iCanhan cho cá nhân, ứng dụng eTax Mobile, Cổng thông tin thương mại điện tử, cổng dành cho hộ, cá nhân kinh doanh trên nền tảng số, cổng dành cho nhà cung cấp nước ngoài, cùng các dịch vụ thuế điện tử tích hợp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia và Cổng dịch vụ công Bộ Tài chính.

Theo Thông báo số 812/TB-CT, Cục Thuế yêu cầu các đơn vị trực thuộc và các Cục Thuế địa phương chủ động phổ biến kế hoạch tạm dừng hệ thống, đồng thời bố trí công việc hợp lý để không ảnh hưởng đến hoạt động nghiệp vụ. Các thủ trưởng đơn vị phải thông tin đến toàn thể cán bộ, công chức và người lao động, bảo đảm mọi quy trình xử lý hồ sơ thuế được điều chỉnh phù hợp trong thời gian gián đoạn.

Bên cạnh đó, Cục Thuế đề nghị các địa phương thông báo sớm cho người nộp thuế, giúp họ chủ động kê khai, nộp và tra cứu thông tin trước thời điểm hệ thống tạm dừng. Việc thông tin chi tiết về kế hoạch này sẽ được đăng tải công khai trên website của Cục Thuế.

Trong quá trình nâng cấp, nếu phát sinh vướng mắc, các đơn vị có thể liên hệ Ban Chuyển đổi số của Cục Thuế để được hướng dẫn qua email nhomhttdt@gdt.gov.vn hoặc số điện thoại 0243.768.9679 (máy lẻ 2180).

Theo Cục Thuế, việc tạm dừng ngắn hạn này là hoạt động định kỳ trong quy trình quản trị hệ thống công nghệ thông tin, nhằm nâng cao năng lực dự phòng, đảm bảo an toàn dữ liệu và tính liên tục trong cung cấp dịch vụ thuế điện tử cho người dân và doanh nghiệp trên toàn quốc.