Meta dùng trí tuệ nhân tạo để “soi tuổi” của bạn

AI hỗ trợ xác định độ tuổi người dùng và tự động siết chặt quyền riêng tư

Meta – công ty mẹ của Facebook và Instagram đang mở rộng các công cụ xác minh độ tuổi bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm phát hiện người dùng vị thành niên, từ đó tự động chuyển các tài khoản nghi ngờ là của thiếu niên vào chế độ “Tài khoản Dành cho Thanh thiếu niên” với các cài đặt nghiêm ngặt hơn, kể cả khi người dùng nhập ngày sinh là người lớn.

Trong một bài đăng trên blog chính thức vào đầu tuần này, Meta cho biết sẽ chủ động nhận diện các tài khoản mà họ nghi ngờ thuộc về thanh thiếu niên và áp dụng các cài đặt an toàn này. Công ty thừa nhận hệ thống có thể xảy ra sai sót và người dùng vẫn có thể điều chỉnh lại cài đặt nếu cần thiết.

“Chúng tôi đã sử dụng trí tuệ nhân tạo để xác định độ tuổi trong một thời gian, nhưng việc áp dụng theo cách này là một thay đổi lớn,” Meta chia sẻ.

Tăng cường lớp bảo vệ cho tài khoản thiếu niên

Từ năm ngoái, Meta đã triển khai chế độ Tài khoản Dành cho Thanh thiếu niên trên Instagram. Cài đặt này bao gồm các tính năng hạn chế như giới hạn ai có thể liên hệ với thanh thiếu niên, kiểm soát nội dung được hiển thị và giới hạn thời gian sử dụng nền tảng.

Đến nay, khoảng 97% người dùng dưới 16 tuổi vẫn giữ nguyên các cài đặt bảo vệ này. Meta cũng đã mở rộng trải nghiệm Tài khoản Thiếu niên sang các nền tảng khác như Facebook và Messenger nhằm tạo sự đồng bộ và tăng hiệu quả trong kiểm soát nội dung.

Công ty cho biết sẽ sớm gửi thông báo đến phụ huynh có con sử dụng Instagram, cung cấp thông tin về tầm quan trọng của việc cung cấp thông tin tuổi chính xác trên mạng. Đây là bước đi nhằm nâng cao nhận thức và thúc đẩy vai trò của gia đình trong việc hướng dẫn trẻ em sử dụng mạng xã hội một cách an toàn.

“Xác định độ tuổi chính xác của người dùng trực tuyến là một thách thức mang tính toàn ngành,” Meta cho biết. “Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để đảm bảo thanh thiếu niên có được trải nghiệm phù hợp độ tuổi trên mạng, chẳng hạn như Tài khoản Thanh thiếu niên, nhưng cách hiệu quả nhất vẫn là thông qua sự đồng ý và xác minh của phụ huynh hoặc kho ứng dụng.”

Lo ngại về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Tuy nhiều tổ chức ủng hộ các biện pháp xác minh độ tuổi bằng công nghệ như AI, vẫn có những ý kiến trái chiều lo ngại về quyền riêng tư. Devorah Heitner – tác giả cuốn Growing Up in Public – cho rằng việc AI phải thu thập và phân tích thông tin cá nhân để xác định độ tuổi là “đáng sợ.”

“Để trí tuệ nhân tạo hoạt động hiệu quả trong việc xác định tuổi người dùng, hệ thống buộc phải biết nhiều hơn mức cần thiết – đặc biệt với những người dùng mới có dấu vết kỹ thuật số hạn chế,” bà nhận định. “Chúng ta cần thấy các ứng dụng xã hội làm nhiều hơn để bảo vệ mọi người khỏi các thuật toán xâm phạm và hành vi quấy rối, thay vì chỉ tập trung vào việc phân loại theo độ tuổi.”

Thực tế, AI có khả năng phân tích hình ảnh, hành vi truy cập, ngôn ngữ sử dụng… để xác định độ tuổi người dùng. Tuy nhiên, mức độ chính xác vẫn là một dấu hỏi, và nguy cơ xâm phạm thông tin cá nhân luôn hiện hữu nếu không có cơ chế kiểm soát minh bạch và hiệu quả.