Facebook siết chặt kiểm duyệt bài viết và bình luận

Meta hành động mạnh tay với nội dung kém chất lượng

Ngày 15/5, Meta – công ty mẹ của Facebook thông báo đang áp dụng các biện pháp quyết liệt nhằm làm sạch nền tảng mạng xã hội này. Động thái mới được triển khai trong bối cảnh nhiều người dùng than phiền về sự lộn xộn trong bảng tin, với hàng loạt bài đăng thiếu chất lượng, lặp lại hoặc lạm dụng hệ thống hiển thị nội dung của Facebook.

Theo Meta, mục tiêu chính của việc điều chỉnh là hạn chế các nội dung mang tính “lách luật” như viết chú thích quá dài, chèn nhiều hashtag không liên quan hoặc cố tình thao túng thuật toán để bài đăng được lan truyền rộng rãi. Các hành vi này bị xếp vào nhóm lợi dụng lỗ hổng nền tảng để trục lợi hoặc tăng trưởng phi tự nhiên.

Cụ thể, những bài đăng có dấu hiệu vi phạm sẽ bị giới hạn khả năng hiển thị. Thay vì xuất hiện trên bảng tin của người dùng chưa theo dõi, bài viết chỉ còn được thấy bởi những người đã theo dõi tài khoản đăng bài. Điều này nhằm hạn chế tình trạng các nội dung “rác” lan rộng, ảnh hưởng đến trải nghiệm cộng đồng.

Meta cho biết, nhiều bài đăng hiện nay được xây dựng từ một mô típ chung: nội dung sơ sài nhưng được bọc trong phần chú thích dài dòng, nhiều biểu cảm gây tò mò và các hashtag sai lệch. Những nội dung này thường do các tài khoản tìm cách tăng tương tác nhanh chóng, tạo ảnh hưởng giả hoặc kiếm tiền từ quảng cáo không chính đáng.

Chặn tương tác giả, ưu tiên nội dung chất lượng

Không dừng lại ở nội dung bài viết, Meta cũng tiến hành kiểm soát các hành vi tương tác giả – bao gồm bình luận được thực hiện bởi mạng lưới tài khoản ảo hoặc hoạt động theo nhóm để đánh lừa thuật toán. Theo thông báo, các bình luận bị phát hiện là không chân thực sẽ bị giảm khả năng hiển thị.

Đồng thời, nền tảng này ưu tiên hiển thị những bài viết có nội dung sáng tạo, độc đáo và nhận được sự tương tác chân thành từ cộng đồng. Các nhà sáng tạo nội dung được khuyến khích xây dựng nội dung phù hợp với người dùng thay vì cố gắng thao túng hệ thống phân phối nội dung.

Cùng với đó, Facebook triển khai công cụ phát hiện và ẩn bình luận đáng ngờ – đặc biệt là từ tài khoản ảo. Người dùng được mời gọi báo cáo các nội dung sai lệch, giả mạo hoặc không phù hợp để hệ thống xử lý kịp thời. Meta thậm chí đang thử nghiệm tính năng mới cho phép người dùng đánh dấu bình luận không phù hợp với chuẩn mực hoặc trái với tinh thần bài đăng gốc.

Gỡ bỏ hàng triệu nội dung và tài khoản giả

Trong năm 2024, Meta đã gỡ bỏ tới 100 triệu fanpage giả và 23 triệu hồ sơ nhà sáng tạo nội dung giả trên Facebook. Đáng chú ý, nhiều nội dung rác được lan truyền bởi hàng trăm tài khoản khác nhau, gây nhiễu loạn bảng tin người dùng. Các tài khoản tham gia vào hoạt động này sẽ bị hạn chế quyền tạo doanh thu và phạm vi tiếp cận.

Meta khẳng định đây là một phần trong chiến lược dài hạn nhằm nâng cao chất lượng nội dung trên nền tảng. Việc chặn nội dung kém chất lượng không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn bảo vệ sự công bằng cho các nhà sáng tạo nội dung chân chính.