 | GS25 chính thức nhượng quyền và tham vọng mở 2.500 cửa hàng tại Việt Nam |
| Hợp tác với GS25, HDBank tiếp tục phát triển mạnh mẽ mảng bán lẻ |
Thị trường cửa hàng tiện lợi Hà Nội: Cuộc đua không khoan nhượng
Trong vài năm gần đây, sự bùng nổ của mô hình cửa hàng tiện lợi đã thay đổi thói quen tiêu dùng của người dân Hà Nội. Thay vì mua sắm tại các tiệm tạp hóa truyền thống hay siêu thị, nhiều người trẻ, dân văn phòng và sinh viên đã chuyển sang sử dụng cửa hàng tiện lợi như một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày.
 |
| GS25 bùng nổ tại Hà Nội |
Các chuỗi lớn như Circle K, 7-Eleven, Ministop và GS25 đều nhanh chóng mở rộng mạng lưới tại Hà Nội, tạo nên một cuộc cạnh tranh quyết liệt. Circle K hiện là thương hiệu có mặt lâu nhất tại thị trường Việt Nam, với hơn 400 cửa hàng trên toàn quốc. 7-Eleven tham gia sau nhưng vẫn giữ vị thế vững chắc nhờ mô hình bán lẻ kết hợp dịch vụ ăn uống tiện lợi. Trong khi đó, GS25 – một thương hiệu đến từ Hàn Quốc – dù mới gia nhập nhưng đã nhanh chóng thu hút được một lượng khách hàng trung thành.
GS25 có gì khác biệt so với đối thủ?
Dù sinh sau đẻ muộn, GS25 vẫn sở hữu nhiều điểm khác biệt để tạo lợi thế cạnh tranh, cụ thể:
Thực đơn chuẩn Hàn độc quyền: Không chỉ bán các mặt hàng phổ thông, GS25 tập trung vào đồ ăn Hàn Quốc như kimbap, tokbokki, gà rán, mì cay, cơm trộn…, tạo ra một lợi thế lớn khi thị hiếu ẩm thực Hàn Quốc ngày càng phổ biến tại Việt Nam.
Không gian trẻ trung, hiện đại: GS25 đầu tư mạnh vào thiết kế cửa hàng theo phong cách Hàn Quốc, tạo cảm giác vừa tiện lợi vừa là nơi check-in thú vị cho giới trẻ.
Dịch vụ thân thiện và tiện ích đi kèm: GS25 cung cấp nhiều tiện ích như wifi miễn phí, khu vực ngồi ăn tại chỗ, máy bán hàng tự động, thanh toán điện tử linh hoạt.
Ứng dụng công nghệ và hệ thống thành viên: GS25 có hệ thống tích điểm và khuyến mãi dành riêng cho khách hàng trung thành, giúp giữ chân người tiêu dùng.
Thách thức của GS25:
Mặc dù có nhiều lợi thế, GS25 vẫn phải đối mặt với không ít khó khăn tại Hà Nội:
Thị phần còn khiêm tốn: So với Circle K hay VinMart+ (nay là WinMart+), số lượng cửa hàng GS25 tại Hà Nội vẫn còn ít, chưa phủ rộng đủ để cạnh tranh sòng phẳng.
Giá cả chưa thực sự cạnh tranh: Một số sản phẩm nhập khẩu từ Hàn Quốc tại GS25 có giá cao hơn so với mặt bằng chung, khiến nhiều khách hàng đắn đo khi mua sắm.
Thói quen tiêu dùng của người Việt: Dù mô hình cửa hàng tiện lợi đang phát triển, nhưng nhiều người tiêu dùng vẫn chuộng siêu thị mini và chợ truyền thống hơn vì giá cả hợp lý hơn.
Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các đối thủ lớn: Circle K, 7-Eleven và WinMart+ đang không ngừng mở rộng mạng lưới, đa dạng hóa sản phẩm và cải tiến dịch vụ để giữ chân khách hàng.
 |
Người tiêu dùng Hà Nội có thực sự chuộng GS25?
Theo khảo sát từ các khách hàng thường xuyên của GS25 tại Hà Nội, phần lớn sinh viên và nhân viên văn phòng đánh giá cao các sản phẩm Hàn Quốc tại đây. Tuy nhiên, nhiều người vẫn coi GS25 là một điểm đến trải nghiệm hơn là một lựa chọn mua sắm thường xuyên do giá cao hơn so với Circle K hay WinMart+.
Ngoài ra, một số khách hàng cho rằng GS25 cần cải thiện thêm về chương trình khuyến mãi và mở rộng hệ thống cửa hàng để cạnh tranh tốt hơn. Việc mở rộng quy mô trong thời gian tới sẽ quyết định thành công của GS25 trong việc giành thị phần tại Hà Nội.
GS25 rõ ràng đang có lợi thế trong việc khai thác phân khúc khách hàng yêu thích ẩm thực Hàn Quốc và trải nghiệm mua sắm hiện đại. Tuy nhiên, để thực sự đối đầu với Circle K, 7-Eleven hay WinMart+, thương hiệu này cần mở rộng mạng lưới cửa hàng, tối ưu giá cả và gia tăng các chương trình ưu đãi hấp dẫn.
Trong cuộc chiến cửa hàng tiện lợi tại Hà Nội, GS25 vẫn đang ở thế "tân binh" nhưng nếu có chiến lược đúng đắn, đây có thể trở thành một đối thủ đáng gờm trong tương lai.
Minh Phương
Phiên bản di động