Chứng khoán Việt Nam trong kỷ nguyên "xanh hóa" (Bài 4): DNSE tiên phong số hóa giao dịch chứng khoán và tích hợp ESG
Công ty CP Chứng khoán DNSE khẳng định vị thế dẫn đầu ngành tài chính bằng chiến lược kết hợp ESG và ứng dụng công nghệ số hóa toàn diện.
Trong bối cảnh thị trường tài chính ngày càng số hóa, Công ty CP Chứng khoán DNSE đã khẳng định vị thế tiên phong trong ngành bằng việc triển khai mô hình giao dịch trực tuyến 100%. Đây là một trong những Công ty Chứng khoán (CTCK) tại Việt Nam tiên phong trong việc cho phép nhà đầu tư mở tài khoản và thực hiện tất cả các giao dịch hoàn toàn trên nền tảng online mà không cần tới quầy giao dịch truyền thống.
Điều này không chỉ mang lại sự thuận tiện cho nhà đầu tư mà còn thể hiện rõ triết lý phát triển bền vững của DNSE thông qua việc tích hợp các yếu tố Môi trường (E - Environment), Xã hội (S - Social) và Quản trị (G - Governance) vào hoạt động kinh doanh.
ESG là kim chỉ nam trong chiến lược kinh doanh dài hạn
Theo bà Phạm Thị Thanh Hoa - Tổng giám đốc Công ty CP Chứng khoán DNSE, ngay từ những ngày đầu hoạt động, DNSE đã xác định rõ công nghệ là xương sống và ESG là kim chỉ nam cho mọi chiến lược phát triển dài hạn.
Bước đi mang tính đột phá đầu tiên của DNSE chính là triển khai quy trình mở tài khoản giao dịch trực tuyến 100%. Hành động này không chỉ mang đến sự tiện lợi cho nhà đầu tư, xóa bỏ hoàn toàn những thủ tục giấy tờ, mà còn thể hiện tầm nhìn chiến lược về một thị trường chứng khoán xanh và bền vững, đặt nền móng cho cam kết với yếu tố "E" (Môi trường) trong ESG.
Việc loại bỏ hoàn toàn giấy tờ trong quy trình mở tài khoản và các giao dịch khác đã góp phần đáng kể vào việc bảo vệ môi trường.

“Không dừng lại ở đó, chúng tôi tiếp tục số hóa toàn bộ các giao dịch truyền thống khác của nhà đầu tư, ví dụ như đề xuất các gói vay ký quỹ, tất cả đều được tích hợp và thực hiện dễ dàng trên ứng dụng. Điều này thể hiện nỗ lực không ngừng của DNSE trong việc mang đến sự thuận tiện tối đa cho khách hàng thông qua sức mạnh của công nghệ”, bà Hoa chia sẻ.
Bên cạnh yếu tố môi trường, DNSE còn đặc biệt quan tâm đến khía cạnh xã hội (Social) trong khuôn khổ ESG, cụ thể là trong mối quan hệ minh bạch, bền vững với CBNV, cổ đông, khách hàng. Công ty xây dựng mối quan hệ minh bạch và bền vững với tất cả các bên liên quan: cổ đông, khách hàng và cán bộ nhân viên (CBNV).
Với cổ đông và khách hàng, sự minh bạch được DNSE thể hiện qua việc công khai thông tin về kết quả kinh doanh và các hoạt động phát triển một cách định kỳ và theo mô hình tương tác hai chiều. DNSE tin rằng, sự tin tưởng và hợp tác lâu dài chỉ có thể được xây dựng trên nền tảng của sự minh bạch.
Đối với đội ngũ cán bộ nhân viên (CBNV), DNSE tạo ra một môi trường làm việc cởi mở và công bằng. Một điểm đáng chú ý là tỷ lệ nữ giới tại DNSE, một công ty công nghệ tài chính, lại cao hơn nam giới. CBNV được tiếp cận thông tin về hoạt động của công ty một cách trực tiếp và theo thời gian thực, không phân biệt cấp bậc.
Thêm vào đó, chính sách thưởng cổ phiếu ESOP được triển khai đồng đều dựa trên cấp bậc và thâm niên, không chỉ tạo sự gắn kết giữa doanh nghiệp và người lao động mà còn khuyến khích tinh thần trách nhiệm và đóng góp vào sự phát triển chung của công ty.
Định nghĩa lại về một CTCK công nghệ thực thụ
Trong ngành tài chính - chứng khoán, công nghệ không còn là điều mới mẻ khi hầu hết các công ty đều ứng dụng phần mềm vào hoạt động, DNSE nổi bật nhờ tầm nhìn chiến lược và mức độ số hóa sâu rộng.
Theo bà Hoa, một CTCK công nghệ thực sự là đơn vị có thể tự động hóa đến 80-90% quy trình vận hành nội bộ, từ giao dịch, kế toán, chuyển tiền, cho đến các khâu quản trị khác. DNSE tự hào là một trong số ít những công ty tại Việt Nam đạt được mức độ số hóa ấn tượng này.
Có nhiều định nghĩa về Fintech và về 1 CTCK công nghệ. Với DNSE, chúng tôi định nghĩa về một CTCK công nghệ là khách hàng có thể thực hiện được 100% các yêu cầu của họ trên online, không chỉ là trên hệ thống phần mềm online mà cả ở trong nội bộ CTCK - khi vận hành các công việc hàng ngày kể từ kế toán đến việc chuyển tiền…
DNSE không chỉ ứng dụng công nghệ để phát triển sản phẩm mà quan trọng hơn là còn tối ưu hóa vận hành. Với việc vận hành số hoá 100%, chúng tôi đã cắt giảm đáng kể được khối lượng công việc một nhân sự phải xử lý, mang lại chi phí vận hành tối ưu, đặc biệt nền tảng online có thể phục vụ được tập khách hàng rộng gấp nhiều lần so với mô hình truyền thống. Chính sự khác biệt này đã thu hút sự quan tâm và niềm tin của các nhà đầu tư nước ngoài, những người nhìn thấy tiềm năng tăng trưởng và mô hình kinh doanh bền vững của DNSE".Bà Phạm Thị Thanh Hoa - Tổng giám đốc Công ty CP Chứng khoán DNSE
Trong bức tranh tài chính Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ, Công ty CP Chứng khoán DNSE tiên phong, kiên định trên hành trình kiến tạo một kỷ nguyên mới dựa trên sức mạnh của công nghệ. Không chỉ đơn thuần ứng dụng các giải pháp số hóa, DNSE đang từng bước khẳng định vị thế là một công ty chứng khoán công nghệ thực thụ, đặt ra những chuẩn mực mới cho toàn ngành.
Bà Hoa chia sẻ, trong suốt 30-40 năm qua, các định chế tài chính đã không ngừng tìm kiếm và triển khai những tiến bộ khoa học kỹ thuật vào hoạt động nghiệp vụ, từ giao dịch điện tử sơ khai đến các nền tảng quản lý dữ liệu phức tạp. Tại Việt Nam, xu hướng này cũng không ngoại lệ, khi hầu hết các công ty chứng khoán hiện nay đều ít nhiều tích hợp công nghệ vào quy trình hoạt động của mình.
Tuy nhiên, sự khác biệt cốt lõi của DNSE nằm ở tầm nhìn chiến lược và mức độ "thẩm thấu" công nghệ vào mọi ngóc ngách của tổ chức.