CĐT dự án Season Avenue bị tố “ép” khách hàng nhận bàn giao nhà khi chưa đủ điều kiện

Theo Bà Nga ngày 11/04/2018 bà nhận được thông báo căn hộ S30902 sẵn sàng được bàn giao vào ngày 23/04/2018. Tuy nhiên trong HĐ kí kết CHICL/0283 thì thời gian dự kiến hoàn thành việc xây dựng của nhà chung cư để nghiệm thu đưa vào sử dụng là 30/06/2018, việc bàn giao nhà sớm hơn dự kiến nhưng bà Nga không nhận được bất kì một thông báo nào trước đó của CĐT.

Để yên tâm nhận bàn giao nhà sớn hơn dự kiến, nhiều lần bà Nga đã yêu cầu CĐT cung cấp biên bản chứng nhận nghiệm thu công trình đưa vào sử dụng, chứng nhận về PCCC, vận hành thang máy, thủ tục hoàn thiện, thời gian nhận giấy chứng nhận quyền sử dụng căn hộ nhưng CĐT không có câu trả lời.

Bà Nga cho rằng CĐT không thực hiện đúng trách nhiệm của mình trước pháp luật, liên tục thúc ép khách hàng thanh toán và nhận bàn giao nhà thậm chí đe dọa và tính lãi phạt là không tuân thủ Pháp luật và tôn trọng khách hàng cũng như Hợp đồng thỏa thuận giữa hai bên.

Từ Thông báo Bàn giao căn hộ vội vàng phát đi ngày 10/4/2018, thúc ép người mua hoàn thành việc thanh toán trong khi CĐT chưa chứng minh được Chung cư, căn hộ đủ điều kiện bàn giao theo Luật định; áp tính lãi và ép khách hàng thanh toán tất cả các khoản phí mới chấp nhận bàn giao, không cho xem căn hộ; đặc biệt trên thực tế hiện nay Khu Chung cư Cao tầng Capitaland Hoàng thành với rất nhiều Căn hộ nhà (theo trục xây dựng) đang lộ rõ chất lượng xây dựng kém một cách hệ thống khi mới thực hiện bàn giao trong vòng 1-3 tháng. Hiện rất nhiều cư dân bức xúc về chất lượng nhà và nhiều căn hộ dù đã hoàn thiện xong vẫn phải bóc tách để làm lại.

Điển hình như vệ sinh môi trường Tòa nhà chưa được đảm bảo, khu thu gom rác bừa bãi, mùi mất vệ sinh, bừa bãi, lộn xộn,… không đạt tiêu chuẩn của Chung cư cao cấp và chuẩn Singapore như CĐT cam kết và tuyên bố trên các phương tiện truyền thông, cũng như báo chí; cũng như chất lượng tiêu chuẩn về Khu chung cư - Nhà ở tập thể; và theo bản thiết kế công bố của CĐT.

Cho đến ngày 18/07/2018: Dân cư vẫn phản ánh bằng văn bản tới CĐT 04 Thang máy tòa S2 và S3 không hoạt động bình thường; ngày 21/7/2018, thang máy S2 vẫn không hoạt động; Nhiều tiện ích vẫn chưa hoàn thiện đầy đủ nhưng cư dân đã phải đóng phí dịch vụ; không có hệ thống loa thông báo cháy để báo cho cư dân khi có sự cố về cháy nổ…

Chất lượng xây dựng rất đáng lo ngại như Tường bị xô lệch, không phẳng, có nhà đường ống lồi lên nền nhà. Đặc biệt nghiêm trọng là hiện tượng ngấm tường và ngấm trần xảy ra trên diện rộng ở hàng loạt căn hộ S2 2705; S2.22.02; S2.27.02; S2.32.02; S2.31.02; S2.2901; S2.32.02; S2.35.02; S2.25.03; S2.22.05; S2.31.05;… S4.2608; S4. 4008; S4.27.08; S4 26.08; S4. 25.08; S4 0908;… theo trục xây dựng tòa nhà những Căn hộ ở vị trí 02; 05; 08 đều bị thấm và ngấm tường và trần ở phòng ngủ nhỏ, master, tường,…

Nhiều căn hộ phải đục tường tìm nguyên nhân gây thấm cả 3 phòng ngủ, có căn chưa tìm ra nguyên nhân gây thấm; và có căn thì bị ngấm trần từ nhà trên tầng. Hiện tượng nứt tường (thậm chí có căn nứt từ dầm xuống tới nền nhà) diễn ra ở các diện tường nửa trước của Tòa nhà theo hướng trục tòa công trình rơi vào các căn hộ có vị trí 02,03,04,05. Một loạt các lỗi khác như: ống thoát nước hở gây đọng nước trên trần logia; đầu vòi nóng lạnh lắp lệch; cổ ống thoát nước ban công hở; cửa trượt ban công hở;…