Cắt giảm hàng nghìn nhân sự, các ngân hàng đang “gầy đi để khỏe hơn”?

Bức tranh nhân sự ngành ngân hàng đầu năm 2025 chứng kiến những thay đổi đáng chú ý khi hai tên tuổi lớn – LPBank và Sacombank – đồng loạt tinh gọn bộ máy. Tuy nhiên, thay vì đi kèm nỗi lo sụt giảm hiệu quả, cả hai ngân hàng này lại ghi nhận lợi nhuận quý I tăng mạnh, chi phí được kiểm soát và hiệu suất lao động cải thiện. Câu chuyện không chỉ nằm ở việc “cắt giảm”, mà là chuyển mình để vận hành tối ưu hơn.

Tại LPBank, báo cáo tài chính quý I/2025 cho thấy số lượng nhân viên đến cuối tháng 3 còn 9.570 người, giảm 1.619 người so với đầu năm – tương đương hơn 14% tổng nhân sự.

Lý do cắt giảm nhân sự của LPBank được cho là phục vụ mục tiêu tinh gọn bộ máy mà ngân hàng này đã tiến hành thời gian vừa qua. Ngân hàng đã giảm từ 17 khối nghiệp vụ xuống còn 8 khối, đồng thời chính thức chuyển sang mô hình vận hành mới từ ngày 16/12/2024.

Kết quả cho thấy những điều chỉnh này đang phát huy tác dụng. Lợi nhuận trước thuế quý I đạt 3.175 tỷ đồng, tăng 10% so với cùng kỳ. Lợi nhuận sau thuế đạt 2.534 tỷ đồng. Chi phí nhân sự giảm 8%, xuống còn 732,8 tỷ đồng, trong khi tổng chi phí hoạt động cũng được kiểm soát ở mức 1.314,5 tỷ đồng. Mỗi nhân viên LPBank trong quý I tạo ra trung bình 260 triệu đồng lợi nhuận sau thuế. Tỷ lệ chi phí hoạt động trên tổng thu nhập (CIR) chỉ 29,28%. Tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản (ROA) đạt 0,51% và trên vốn chủ sở hữu (ROE) đạt 5,53%.

Một ngân hàng khác cũng cắt giảm lượng nhân sự lớn trong quý I/2025 là Sacombank (STB). Ngân hàng này đã giảm 930 nhân sự, đưa tổng số nhân viên từ 18.088 xuống còn 17.118 người. Tuy nhiên, chi phí nhân sự vẫn tăng 5% so với cùng kỳ, lên mức 2.078 tỷ đồng.

Dù vậy, kết quả kinh doanh của Sacombank vẫn rất tích cực. Ngân hàng báo lãi trước thuế 3.674 tỷ đồng, tăng 39% so với quý I/2024. Lợi nhuận sau thuế đạt 2.896 tỷ đồng, tăng 37,2%. Tổng tài sản đạt hơn 757.000 tỷ đồng, tăng 1,2% so với đầu năm. Nhưng về hiệu suất vận hành, Sacombank vẫn còn dư địa để cải thiện: CIR ở mức 51,67%, mỗi nhân viên tạo ra khoảng 169 triệu đồng lợi nhuận sau thuế.

Sự tương phản giữa hai ngân hàng cho thấy khác biệt về tốc độ và độ sâu của quá trình tái cấu trúc. LPBank hành động quyết liệt, tái thiết mô hình tổ chức từ gốc và đạt hiệu quả ngay quý đầu năm. Sacombank đang chọn hướng đi thận trọng hơn, dần tinh gọn bộ máy và tập trung nâng cao chất lượng tuyển dụng. Tại đại hội đồng cổ đông vừa qua, lãnh đạo Sacombank khẳng định ngân hàng không mở rộng nhân sự quy mô lớn mà ưu tiên tinh giản, đồng thời thừa nhận tuyển được nhân sự phù hợp đang là thách thức lớn.

Trong bối cảnh cạnh tranh lãi suất ngày càng gay gắt và yêu cầu số hóa tăng cao, tinh gọn vận hành là xu hướng khó tránh khỏi. Khi chi phí vận hành trở thành bài toán sống còn, việc “gầy đi để khỏe hơn” không chỉ là lựa chọn, mà là chiến lược sống còn để duy trì lợi thế dài hạn.