Bảo hiểm xã hội Việt Nam lên tiếng về hàng loạt cuộc gọi lừa đảo, mạo danh cán bộ ngành

Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam vừa phát đi cảnh báo khẩn về tình trạng nhiều cuộc gọi mạo danh cán bộ ngành nhằm lừa đảo, chiếm đoạt thông tin và tài sản của người dân. Thời gian gần đây, cơ quan này liên tục nhận phản ánh về việc các đối tượng tự xưng là “nhân viên bảo hiểm xã hội” gọi điện, yêu cầu người dân cung cấp căn cước công dân, số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin cá nhân khác.

Các lý do được nhóm đối tượng này đưa ra thường là “đồng bộ dữ liệu thẻ bảo hiểm y tế”, “hoàn thiện hồ sơ hưởng chế độ hưu trí” hoặc “xác thực ứng dụng VssID - BHXH số”. Sau khi chiếm được thông tin, chúng có thể lợi dụng để chiếm đoạt tiền trong tài khoản hoặc sử dụng vào mục đích phi pháp.

Trước tình hình này, BHXH Việt Nam khẳng định đây là hành vi lừa đảo, đồng thời nhấn mạnh cơ quan BHXH không bao giờ gọi điện hay nhắn tin yêu cầu người dân cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu, mã OTP hoặc tài khoản ngân hàng khi thực hiện các thủ tục liên quan đến BHXH, BHYT hay bảo hiểm thất nghiệp.

BHXH Việt Nam khuyến nghị người dân tuyệt đối không làm theo hướng dẫn từ các cuộc gọi, tin nhắn đáng ngờ, không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào, đặc biệt là số căn cước công dân, tài khoản ngân hàng và mã OTP.

Khi có nhu cầu thực hiện thủ tục, người dân chỉ nên giao dịch trực tiếp tại cơ quan BHXH hoặc thông qua các kênh chính thống và miễn phí gồm:

- Cổng Dịch vụ công Quốc gia,

- Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam,

- Ứng dụng VssID – BHXH số.

Ngoài ra, người dân nên theo dõi các cảnh báo chính thức từ cơ quan bảo hiểm qua website baohiemxahoi.gov.vn, Fanpage và Zalo OA có dấu tích xanh để cập nhật thông tin kịp thời. Khi cần hỗ trợ hoặc xác minh, có thể liên hệ Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 9068.

BHXH Việt Nam đề nghị các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và người dân tích cực phối hợp tuyên truyền, chia sẻ cảnh báo đến cộng đồng nhằm nâng cao cảnh giác và ngăn chặn kịp thời các hành vi mạo danh, lừa đảo.

Cơ quan này khẳng định việc phát hiện và xử lý sớm các vụ việc giả mạo không chỉ bảo vệ quyền lợi của người dân mà còn góp phần đảm bảo an toàn, minh bạch trong hoạt động của hệ thống an sinh xã hội quốc gia.