Theo thông báo từ Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank), kể từ ngày 5/3/2025, khách hàng bắt buộc kích hoạt Soft OTP để thực hiện các giao dịch tài chính trên ứng dụng Agribank Plus. Đây là bước đi quan trọng nhằm tăng cường bảo mật và bảo vệ tài khoản khách hàng trước nguy cơ gian lận trực tuyến.
 |
Soft OTP (One-Time Password) là phương thức xác thực giao dịch trực tuyến giúp bảo vệ giao dịch an toàn hơn so với OTP qua SMS truyền thống. Thay vì nhận mã OTP qua tin nhắn, Soft OTP được tạo trực tiếp trên ứng dụng Agribank Plus và có hiệu lực trong thời gian ngắn, giảm nguy cơ bị đánh cắp thông tin. Mã xác thực này được hệ thống sinh ngẫu nhiên, duy nhất và tự động điền vào màn hình xác thực trên ứng dụng, giúp khách hàng rút ngắn thao tác giao dịch và đảm bảo tính an toàn tối đa.
Từ thời điểm áp dụng, các giao dịch tài chính trên Agribank Plus sẽ được bảo vệ bởi ba lớp bảo mật, bao gồm mật khẩu đăng nhập thiết bị, mật khẩu đăng nhập ứng dụng và mã PIN Soft OTP. Điều này giúp nâng cao độ an toàn cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng số.
Để kích hoạt Soft OTP, khách hàng cần thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng, chọn tính năng "Cài đặt Soft OTP"
Bước 2: Bật nút đăng ký "Xác thực giao dịch bằng Soft OTP", xác nhận điều khoản, đặt mã PIN (điều khoản sử dụng tại đây)
Bước 3: Nhập SMS OTP được gửi về điện thoại để xác thực cài đặt
Bước 4: Hoàn tất cài đặt Soft OTP
Trong quá trình kích hoạt, khách hàng cần lưu ý đảm bảo thiết bị đã được cài đặt mật khẩu đăng nhập (Passcode) để tăng cường bảo mật. Đồng thời, Agribank khuyến cáo khách hàng không chia sẻ thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, tránh nguy cơ bị lừa đảo. Ngoài ra, người dùng nên thường xuyên thay đổi mật khẩu và đăng xuất khỏi hệ thống sau mỗi lần sử dụng để bảo vệ tài khoản.
Nếu cần hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ các điểm giao dịch của Agribank trên toàn quốc hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900558818 / 02432053205.
 | Techcombank sắp ngừng cung cấp dịch vụ thẻ công nghệ từ, khách hàng cần chú ý làm điều này Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank, HOSE: TCB) vừa thông báo, từ ngày 19/03/2025, ngân hàng này sẽ tạm dừng và ngừng cung ... |
 | Phạt nặng hành vi vi phạm trong giao dịch trên không gian mạng Nghị định số 24/2025/NĐ-CP của Chính phủ sửa đổi, bổ sung nhiều quy định xử phạt vi phạm hành chính về bảo vệ quyền lợi ... |
 | BIDV khai trương hoạt động trung tâm khách hàng cá nhân cao cấp tại TP.Hồ Chí Minh Ngày 26/2/2025, BIDV đã chính thức khai trương Chi nhánh Trung tâm Khách hàng Cá nhân Cao cấp tại địa chỉ Tầng 2, Sài Gòn ... |
Sơn Tùng
Phiên bản di động