Theo Ford Việt Nam, các xe Transit thuộc diện ảnh hưởng, phần mềm của modul điều khiển động cơ PCM (Power Control Module) không thích hợp dẫn đến tình trạng có thể không còn đáp ứng yêu cầu về khí thải của phương tiện giao thông sau một thời gian sử dụng.
Ford Việt Nam đã ủy quyền cho các đại lý thực hiện việc lập trình, nâng cấp phần mềm đúng cho modul PCM trên những xe nằm trong diện triệu hồi. Việc kiểm tra, thay thế này được thực hiện hoàn toàn miễn phí.
| Triệu hồi hơn 1.300 Ford Transit tại Việt Nam |
Thời gian dự kiến cần thiết cho việc kiểm tra, thay thế này sẽ mất ít hơn nửa ngày làm việc. Nhưng do các yêu cầu về kế hoạch sửa chữa, Ford Việt Nam thông tin trước rằng đại lý có thể sẽ cần giữ xe lâu hơn.
Ford Việt Nam cho biết đã gửi thư đến từng khách hàng sở hữu xe thuộc chương trình.
Cách đây khoảng 1 năm, Ford Việt Nam cũng đã từng triệu hồi 549 chiếc Ford Transit để khắc phục lỗi ở mối hàn giá đỡ nhíp phía sau với thân vỏ có khả năng chưa đạt độ ngấu (kết dính). Và đến nay, chương trình triệu hồi này vẫn đang diễn ra cho đến ngày 30/6/2021
Trước đó, liên tục trong tháng 3 và 4, Ford đã thực hiện các đợt triệu hồi đối với các dòng xe Ford Ranger, EcoSport và Explorer nhập khẩu. Trong đó có đợt triệu hồi lớn đối với gần 10.000 chiếc bán tải Ford Ranger để do lỗi ở xy-lanh phanh trước.
Tùng Linh