Việc giảm sử dụng máy ATM là một hiện tượng mới. Theo Bank of America, thị trường đã giảm số máy ATM vào năm 2012, JP Morgan cũng làm tương tự vào năm 2015.
Theo Bloomberg, số lượng các máy ATM trên khắp thế giới giảm lần đầu tiên trong năm ngoái khi mà các ngân hàng đóng cửa chi nhánh và hướng các nguồn tiền sang hoạt động thanh toán số.
| Số lượng máy ATM toàn thế giới lần đầu tiên sụt giảm. Ảnh minh họa |
Theo đó, số lượng máy ATM tại 5 thị trường lớn nhất thế giới bao gồm Trung Quốc, Mỹ, Nhật và Brazil đã khiến cho số lượng máy ATM giảm 1% trong năm 2018.
Hiện nay, người tiêu dùng đang sử dụng điện thoại di động cho các dịch vụ tài chính hàng ngày nhiều hơn, họ giảm sử dụng tiền mặt và chuộng thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ số tăng 5% trong năm ngoái, số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ mobile tăng 11%.
Tuy nhiên, không phải năm nào cũng ghi nhận sự sụt giảm như năm ngoái. Tăng trưởng về số lượng của các máy ATM tại những thị trường đang phát triển sẽ làm chậm lại sự sụt giảm, theo RBR. Bên cạnh đó, công ty này cũng kỳ vọng rằng, số lượng máy ATM trên toàn cầu sẽ giảm chỉ 0,6% trong 6 năm tới.
“Các sáng kiến bao trùm tài chính sẽ tiếp tục thúc đẩy sự tăng trưởng về số lượng của các máy ATM tại những thị trường đang phát triển trên khắp khu vực châu Á-Thái Bình Dương, Trung Đông, châu Phi, và châu Mỹ Latinh”, RBR nhận định trong một tuyên bố.
Văn Khương