Người bán hàng trên sàn Shopee đang phải gánh những loại phí nào trong năm 2026?
Chi phí bán hàng trên sàn Shopee năm 2026 tiếp tục tăng với nhiều khoản như phí cố định, phí thanh toán, quảng cáo và vận chuyển, tạo áp lực lớn lên người bán.
Thương mại điện tử 2026: Bán hàng trên sàn Shopee không còn “miễn phí” như trước
Trong giai đoạn đầu bùng nổ thương mại điện tử, nhiều người xem Shopee là kênh bán hàng dễ tiếp cận với chi phí thấp. Người bán có thể mở gian hàng miễn phí, tiếp cận lượng khách hàng lớn và nhanh chóng tạo đơn hàng mà không cần đầu tư website riêng.
Tuy nhiên, khi thương mại điện tử bước vào giai đoạn cạnh tranh mạnh hơn, bài toán chi phí vận hành trên sàn cũng trở nên rõ rệt. Hiện nay, phần lớn người bán không chỉ chịu phí giao dịch cơ bản mà còn phải chi thêm cho quảng cáo, voucher, logistics và nhiều khoản phát sinh khác nếu muốn duy trì khả năng cạnh tranh.
Điều này khiến việc hiểu rõ các loại phí Shopee 2026 trở thành yếu tố quan trọng đối với cả shop mới lẫn người bán lâu năm. Nếu không tính toán kỹ, nhiều gian hàng có thể tăng doanh thu nhưng lợi nhuận thực tế lại giảm đáng kể.
Theo cập nhật mới nhất, người bán trên Shopee hiện phải đối mặt với hàng loạt khoản phí khác nhau, trong đó phổ biến nhất là phí thanh toán, phí cố định và phí dịch vụ.
Phí thanh toán được áp dụng cho hầu hết đơn hàng thành công, bao gồm các hình thức như COD, thẻ tín dụng, chuyển khoản hoặc SPayLater. Với shop Non-Mall, mức phí hiện dao động khoảng 4% – 5%, trong khi Shopee Mall áp dụng mức tương tự.
Bên cạnh đó, phí cố định được xem là khoản “hoa hồng” của sàn – cũng khác nhau theo ngành hàng. Nhóm điện tử có mức thấp hơn, khoảng 2% – 2,5% đối với shop thường, trong khi thời trang, FMCG hay mẹ và bé có thể lên tới 10% – 14%. Với Shopee Mall, mức phí còn cao hơn khoảng 2% – 5% tùy ngành.
Đây là những khoản phí tác động trực tiếp đến biên lợi nhuận của người bán, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh giá ngày càng gay gắt trên thị trường thương mại điện tử.
Phí quảng cáo, voucher và vận chuyển đang “ăn mòn” lợi nhuận
Không dừng lại ở các khoản phí nền tảng, nhiều shop hiện nay còn phải chi thêm đáng kể cho hoạt động quảng cáo để duy trì hiển thị trên sàn.
Hệ thống quảng cáo của Shopee vận hành theo cơ chế đấu thầu từ khóa (CPC), nghĩa là người bán trả phí mỗi khi có người nhấn vào sản phẩm. Ở những ngành cạnh tranh cao như mỹ phẩm, thời trang hoặc đồ gia dụng, chi phí quảng cáo có thể chiếm từ 5% – 15% doanh thu.
Song song với đó là áp lực tham gia các chương trình khuyến mãi như Voucher Xtra hay Freeship Xtra. Với shop Non-Mall, phí Voucher Xtra thường khoảng 3% – 4% giá trị sản phẩm, trong khi Shopee Mall có thể chịu mức 3% – 5%.
Dù các chương trình này giúp tăng hiển thị và tỷ lệ chuyển đổi, nhiều người bán cho rằng lợi nhuận thực tế đang bị bào mòn đáng kể. Trong bối cảnh thương mại điện tử cạnh tranh khốc liệt, việc “không tham gia” đồng nghĩa với nguy cơ giảm traffic và mất đơn hàng.
Ngoài ra, phí chênh lệch vận chuyển cũng là vấn đề khiến nhiều shop đau đầu. Với các sản phẩm cồng kềnh hoặc khai báo sai kích thước, phần chênh lệch có thể lên tới vài chục nghìn đồng mỗi đơn và do người bán tự chịu.
Không ít shop cho biết lợi nhuận bị ảnh hưởng mạnh khi tham gia các chương trình miễn phí vận chuyển nhưng không tối ưu tốt chi phí logistics.
Thương mại điện tử bước vào giai đoạn tối ưu vận hành thay vì chỉ chạy doanh số
Một điểm đáng chú ý của thương mại điện tử năm 2026 là áp lực quản trị tài chính ngày càng lớn. Nếu trước đây người bán chủ yếu quan tâm tới số đơn và doanh thu thì nay bài toán lợi nhuận thực tế trở nên quan trọng hơn nhiều.
Ngoài các khoản phí chính, người bán còn phải tính đến phí hoàn trả đơn hàng, chi phí xử lý đơn lỗi, phí lưu kho hoặc thậm chí phí phạt vi phạm quy định của sàn.
Đặc biệt, nghĩa vụ thuế với hoạt động bán hàng online đang được siết chặt hơn. Người bán cá nhân hiện thường chịu khoảng 1% thuế GTGT và 0,5% thuế TNCN trên doanh thu. Đây là khoản chi phí bắt buộc nhưng trước đây nhiều shop nhỏ lẻ thường bỏ sót khi tính toán dòng tiền.
Trong bối cảnh đó, nhiều người bán bắt đầu thay đổi cách vận hành. Thay vì chạy theo doanh số bằng mọi giá, họ tập trung tối ưu lợi nhuận, kiểm soát chi phí quảng cáo và lựa chọn ngành hàng có biên lợi nhuận tốt hơn.
Sự thay đổi này cũng phản ánh một giai đoạn trưởng thành hơn của thương mại điện tử Việt Nam, nơi cuộc cạnh tranh không chỉ nằm ở việc bán được nhiều hàng mà còn ở khả năng vận hành hiệu quả và duy trì lợi nhuận dài hạn.