| Ảnh minh họa |
Theo đó, ngân hàng có trách nhiệm thường xuyên cập nhật, thông báo các thủ đoạn trộm cắp tiền từ ATM và hướng dẫn khách hàng các biện pháp giao dịch an toàn tại ATM như niêm yết tại nơi đặt ATM, trên màn hình ATM hoặc các hình thức khác.
Trong trường hợp ATM ngừng hoạt động, các ngân hàng phải bố trí lực lượng trực để kịp thời phát hiện, khắc phục sự cố ATM ngừng hoạt động; Nếu ATM ngừng hoặc dự kiến ngừng quá 24 giờ, ngân hàng phải thông báo rộng rãi đến khách hàng trong ngày làm việc tiếp theo. Thông tư này được áp dụng từ ngày 18/02/2019.
Khổng Vũ