Những trường hợp bị khóa SIM và thu hồi số điện thoại từ 2025

Từ năm 2025, thuê bao không cập nhật thông tin hoặc không hoạt động trong 6 tháng sẽ bị khóa SIM và thu hồi số điện thoại.

Quy định mới về khóa SIM và thu hồi số điện thoại

Từ năm 2025, theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, nhiều thuê bao sẽ bị khóa SIM và thu hồi số điện thoại nếu không đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về thông tin cá nhân và hoạt động thuê bao.

Những trường hợp bị khóa sim từ năm 2025

Điều này ảnh hưởng không nhỏ đến người dùng, đặc biệt khi số điện thoại được sử dụng để xác thực ngân hàng, tài khoản ví điện tử, mạng xã hội… Vì vậy, cập nhật thông tin thuê bao đúng hạn là điều cần thiết để tránh bị khóa SIM ngoài ý muốn.

Dưới đây là 4 trường hợp sẽ bị khóa SIM và thu hồi số điện thoại từ năm 2025.

1. Thuê bao không đăng ký thông tin cá nhân chính xác

Theo quy định, mọi thuê bao di động đều phải đăng ký thông tin cá nhân chính xác. Các thông tin cần cung cấp bao gồm:

Họ và tên đầy đủ

Ngày sinh

Số CMND/CCCD

Địa chỉ liên lạc

Nếu vi phạm, thuê bao sẽ bị xử lý như sau:

- Khóa SIM một chiều, yêu cầu cập nhật thông tin.

- Nếu không cập nhật sau thời gian quy định, SIM sẽ bị khóa hai chiều.

Sau một thời gian tiếp tục không cập nhật, số điện thoại sẽ bị thu hồi và có thể cấp cho người dùng khác.

Cách tránh bị khóa SIM:

Kiểm tra thông tin thuê bao bằng cách soạn tin TTTB Sogiayto gửi 1414 (Sogiayto là số CCCD đã đăng ký thuê bao).

Nếu thông tin chưa chính xác, mang CCCD gắn chip đến cửa hàng nhà mạng hoặc cập nhật trực tuyến qua ứng dụng của nhà mạng.

2. Thuê bao không hoạt động trong thời gian dài

Nếu một thuê bao không có bất kỳ hoạt động nào như:

- Không gọi điện, không nhắn tin

- Không nạp tiền, không đăng ký gói cước

Thời gian quy định:

Nếu không có giao dịch trong 3-6 tháng, SIM có thể bị khóa một chiều.

Nếu tiếp tục không hoạt động, SIM sẽ bị khóa hai chiều và thu hồi số điện thoại.

Cách tránh bị thu hồi số:

Duy trì hoạt động bằng cách gọi điện, nhắn tin, nạp tiền ít nhất một lần trong 3 tháng.

Nếu SIM đã bị khóa một chiều, cần liên hệ tổng đài nhà mạng để mở lại trước khi bị thu hồi số.

3. Sử dụng SIM cho mục đích lừa đảo, vi phạm pháp luật

Từ năm 2025, các nhà mạng sẽ phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng để xử lý những thuê bao vi phạm pháp luật như:

- Lừa đảo qua điện thoại, SMS giả mạo.

- Gửi tin nhắn rác, cuộc gọi quấy rối.

- Phát tán thông tin sai sự thật trên mạng xã hội.

Hình thức xử lý:

Khóa SIM ngay lập tức nếu bị phát hiện có hành vi vi phạm. Thu hồi số điện thoại vĩnh viễn và có thể bị xử lý pháp lý theo quy định.

Cách bảo vệ số điện thoại:

Không chia sẻ SIM cá nhân cho người khác sử dụng. Tránh nhắn tin hoặc gọi điện liên quan đến tín dụng đen, quảng cáo bất hợp pháp. Hoặc báo ngay cho nhà mạng hoặc cơ quan chức năng nếu nhận được tin nhắn lừa đảo.

4. Không cập nhật thông tin theo yêu cầu của nhà mạng

Nhà mạng có thể yêu cầu cập nhật thông tin định kỳ, đặc biệt là khi:

- Thay đổi địa chỉ liên lạc.

- CMND cũ đã đổi sang CCCD gắn chip.

- Cần bổ sung ảnh chân dung theo quy định.

Nếu không cập nhật, thuê bao sẽ bị xử lý như sau:

- Nhận tin nhắn yêu cầu cập nhật từ nhà mạng.

- Nếu không cập nhật đúng hạn, SIM bị khóa một chiều.

- Tiếp tục không cập nhật, số điện thoại sẽ bị thu hồi.

Cách cập nhật thông tin nhanh chóng:

- Mang CCCD gắn chip đến cửa hàng nhà mạng để được hỗ trợ.

- Sử dụng ứng dụng nhà mạng để cập nhật thông tin trực tuyến.