Sau kết luận thanh tra, VNPT bị yêu cầu chấn chỉnh hàng loạt vấn đề

Thanh tra TP. Huế vừa chỉ ra một số vi phạm, thiếu sót trong hoạt động viễn thông tại Viễn thông Huế, trong đó đáng chú ý là việc phát triển, quản lý thông tin 138 SIM thuê bao di động chưa đúng quy định và chưa được khắc phục tại thời điểm ban hành kết luận thanh tra.

Theo Kết luận thanh tra số 1241/KL-TTr ngày 28/5/2026 của Thanh tra TP. Huế về việc chấp hành pháp luật trong hoạt động viễn thông tại Viễn thông Huế, đơn vị này là tổ chức trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, hoạt động trong lĩnh vực cung cấp hạ tầng, dịch vụ viễn thông và công nghệ thông tin trên địa bàn thành phố.

Hiện VNPT Huế đã xây dựng, đưa vào sử dụng 508 trạm thông tin di động mặt đất. Cùng với đó, đơn vị đang phục vụ 28.786 khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình trả tiền và 141.000 thuê bao dịch vụ viễn thông di động Vinaphone.

Kết luận thanh tra ghi nhận, trong thời gian qua, VNPT Huế nhận được sự quan tâm, chỉ đạo của các cơ quan chức năng, chính quyền địa phương cũng như Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam. Quá trình hoạt động của đơn vị đã đạt một số kết quả nhất định trong phát triển hạ tầng và cung cấp dịch vụ viễn thông trên địa bàn. Tuy nhiên, bên cạnh kết quả đạt được, Thanh tra TP. Huế cũng xác định VNPT Huế còn tồn tại một số vi phạm, thiếu sót trong quá trình thực hiện.

Một trong những nội dung được nêu tại kết luận liên quan đến việc triển khai các trạm BTS. Trong thời kỳ thanh tra từ năm 2024 đến năm 2025, có 17 trong tổng số 23 trạm BTS do VNPT Huế làm chủ đầu tư không có thông báo khởi công, kế hoạch thi công xây dựng công trình gửi đến các cơ quan quản lý nhà nước. Theo cơ quan thanh tra, việc này không đúng với quy định đã được đề ra.

Ngoài nội dung về xây dựng, kết luận thanh tra cũng đề cập đến công tác phát triển và quản lý thông tin thuê bao di động. Qua kiểm tra ngẫu nhiên việc xác thực thông tin đối với một số thuê bao phát sinh mới trong năm 2024 và năm 2025, Thanh tra TP. Huế phát hiện 138 SIM thuê bao được phát triển, quản lý thông tin trong năm 2024 không đúng quy định. Đáng chú ý, đến thời điểm ban hành kết luận thanh tra, các trường hợp này vẫn chưa được đơn vị khắc phục.

Từ kết quả thanh tra và đối chiếu với quy định pháp luật, Chánh Thanh tra TP. Huế kiến nghị Chủ tịch UBND thành phố chỉ đạo Sở Khoa học và Công nghệ căn cứ thẩm quyền để xử phạt, hoặc tham mưu lãnh đạo xử phạt vi phạm hành chính theo quy định đối với 138 SIM thuê bao phát triển và quản lý thông tin không đúng quy định, chưa được khắc phục.

Cùng với đó, Thanh tra TP. Huế kiến nghị Chủ tịch UBND thành phố chỉ đạo tăng cường kiểm tra việc phát triển, quản lý thông tin SIM thuê bao di động đối với các nhà mạng đang hoạt động trên địa bàn. Việc này nhằm kịp thời chấn chỉnh, xử lý các trường hợp tương tự theo đúng quy định.

Đối với VNPT Huế, Chánh Thanh tra yêu cầu đơn vị nghiêm túc thực hiện kết luận thanh tra; tổ chức kiểm điểm, xác định rõ trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân có liên quan đến những vi phạm, thiếu sót đã được nêu. Đồng thời, đơn vị phải có biện pháp chấn chỉnh, khắc phục hiệu quả, đặc biệt trong công tác phát triển và quản lý thông tin SIM thuê bao di động.

Thanh tra TP. Huế cũng yêu cầu VNPT Huế tiếp tục rà soát việc xác thực thông tin thuê bao di động theo quy định tại Thông tư số 08/2026 ngày 31/3/2026 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ về hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất. Nội dung khắc phục không chỉ áp dụng đối với các sai sót trong thời kỳ thanh tra mà còn được yêu cầu duy trì trong thời gian tiếp theo, nhằm bảo đảm hoạt động phát triển thuê bao di động đúng quy định.

Thu Hà