Hợp tác SHB – Huawei hướng tới nâng cao năng lực công nghệ ngân hàng
Ngân hàng SHB và Tập đoàn Huawei vừa ký kết hợp tác chiến lược nhằm thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện.
SHB ký kết hợp tác chiến lược với Huawei, thúc đẩy chuyển đổi số
Ngày 19/4, tại Hà Nội, SHB và Huawei đã chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược, đánh dấu bước tiến trong lộ trình chuyển đổi số của ngân hàng.
Theo nội dung công bố, thỏa thuận hợp tác không chỉ mang ý nghĩa trong việc nâng cấp hạ tầng công nghệ mà còn phản ánh định hướng dài hạn của SHB trong việc tái cấu trúc mô hình tăng trưởng, nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển các nền tảng tài chính số.
Trong bối cảnh chuyển đổi số được xác định là một trong những động lực tăng trưởng quan trọng, việc hợp tác với đối tác công nghệ được xem là một trong những giải pháp nhằm hỗ trợ ngân hàng triển khai các mục tiêu chiến lược.
Theo thỏa thuận, SHB và Huawei sẽ tập trung triển khai hợp tác trên ba trụ cột chính, bao gồm: thúc đẩy số hóa toàn diện hoạt động ngân hàng; xây dựng kiến trúc công nghệ mở, linh hoạt; và nâng cao năng lực vận hành hệ thống theo hướng an toàn, ổn định và có khả năng phục hồi cao.
Huawei sẽ đảm nhiệm vai trò tư vấn chiến lược, hỗ trợ SHB trong việc xây dựng lộ trình chuyển đổi, thiết kế kiến trúc công nghệ và phát triển nền tảng dữ liệu. Các giải pháp được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao hiệu quả vận hành, đồng thời hỗ trợ ngân hàng thích ứng với yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.
Phát biểu tại sự kiện, ông Đỗ Quang Vinh - Phó Chủ tịch HĐQT, đồng thời là Phó Tổng Giám đốc SHB cho biết việc hợp tác với Huawei là bước đi nhằm tăng cường năng lực cạnh tranh và tối ưu hóa hoạt động ngân hàng thông qua công nghệ. Theo đó, công nghệ được xác định là một trong những yếu tố cốt lõi trong quá trình chuyển đổi của SHB.
Ở phía đối tác, ông Spawn Fan - Chủ tịch Kinh doanh doanh nghiệp Huawei khu vực châu Á Thái Bình Dương cho biết sự hợp tác này đánh dấu bước phát triển mới trong hoạt động của Huawei tại thị trường Việt Nam, đồng thời mở ra cơ hội triển khai các giải pháp công nghệ trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng.
Chiến lược “5 FIRST” và định hướng phát triển dài hạn
Song song với việc hợp tác công nghệ, SHB đang triển khai chiến lược chuyển đổi dựa trên nền tảng “5 FIRST”, bao gồm Data + AI First, People First, Cloud First, Security First và Mobile First.
Trong đó, Data + AI First tập trung vào việc khai thác dữ liệu và trí tuệ nhân tạo trong phân tích hành vi khách hàng và quản trị rủi ro. Cloud First hướng đến xây dựng hạ tầng công nghệ linh hoạt, trong khi Security First đặt yếu tố an toàn và bảo mật lên hàng đầu. Mobile First xác định thiết bị di động là kênh giao tiếp chính với khách hàng.
Chiến lược này được xây dựng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, đồng thời hỗ trợ ngân hàng phát triển các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với xu hướng số hóa.
Bên cạnh đó, SHB cũng định hướng phát triển hệ sinh thái khách hàng theo chuỗi giá trị, mở rộng cung cấp dịch vụ tài chính không chỉ cho doanh nghiệp mà còn cho các đối tác, nhà cung cấp và khách hàng liên quan trong cùng hệ sinh thái.
Việc hợp tác với Huawei diễn ra trong bối cảnh SHB đang theo đuổi mục tiêu phát triển hệ sinh thái đối tác, coi đây là một trong những trụ cột tăng trưởng dài hạn.
Theo định hướng, ngân hàng không chỉ tập trung vào từng khách hàng riêng lẻ mà tiếp cận theo toàn bộ hệ sinh thái, từ doanh nghiệp đầu chuỗi đến các đơn vị liên quan. Cách tiếp cận này nhằm mở rộng phạm vi cung ứng dịch vụ và tạo thêm dư địa tăng trưởng.
Trong dài hạn, SHB đặt mục tiêu trở thành ngân hàng số hiện đại, nâng cao hiệu quả hoạt động và mở rộng vị thế trong khu vực. Việc ứng dụng công nghệ, kết hợp với các quan hệ hợp tác chiến lược, được xem là một trong những yếu tố hỗ trợ ngân hàng thực hiện mục tiêu này.