VinFast ra khuyến cáo quan trọng: Chủ xe cần kiểm tra ngay nếu gặp tình huống này

Nguy cơ từ việc di chuyển trong vùng ngập nước

Những ngày qua, do ảnh hưởng của bão số 5, nhiều tỉnh thành khu vực Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ đã ghi nhận mưa lớn kéo dài. Hàng loạt tuyến đường chìm trong biển nước, gây khó khăn cho giao thông và tiềm ẩn rủi ro nghiêm trọng đối với các phương tiện di chuyển.

Trong bối cảnh này, VinFast đã phát đi khuyến cáo quan trọng dành cho khách hàng, đặc biệt là chủ sở hữu ô tô điện, nhằm đảm bảo an toàn và hạn chế thiệt hại. Theo đó, người dùng nên hạn chế tối đa việc lái xe qua vùng ngập nước. Nếu bắt buộc phải di chuyển, cần lưu ý:

Kiểm tra độ sâu mực nước trước khi đi qua. Không nên điều khiển xe nếu mực nước vượt quá khoảng sáng gầm xe.

Giữ tốc độ thấp dưới 10 km/h. Việc chạy nhanh có thể tạo sóng nước dâng cao, gây hư hại cho hệ thống điện và động cơ.

Tuyệt đối không dừng hoặc lùi xe trong vùng ngập, vì nguy cơ nước tràn vào hệ thống điện áp cao có thể dẫn tới chập cháy hoặc hỏng hóc nghiêm trọng.

VinFast nhấn mạnh, trong trường hợp xe buộc phải dừng hoặc đi qua vùng ngập, chủ xe điện cần đưa xe tới xưởng dịch vụ gần nhất để kiểm tra toàn diện. Điều này giúp kịp thời phát hiện và xử lý các hư hỏng ngầm, đảm bảo xe vận hành ổn định, an toàn về sau.

Hướng dẫn bảo vệ xe trước và sau mưa bão

Không chỉ trong lúc di chuyển, việc chủ động phòng ngừa trước khi bão đổ bộ cũng vô cùng quan trọng. Cộng đồng VinFast Toàn cầu trước đó đã đưa ra nhiều khuyến nghị cụ thể cho người dùng:

Chọn vị trí đỗ an toàn: Tuyệt đối tránh để xe ở tầng hầm hoặc khu vực trũng thấp có nguy cơ ngập sâu. Nên gửi xe ở vị trí cao ráo, thoáng đãng, đồng thời tránh xa cây cối lớn hoặc công trình có thể đổ trong gió bão.

Quản lý pin và sạc: Nếu buộc phải để xe tại khu vực có rủi ro, nên sạc pin ở mức dưới 30% và rút phích sạc để giảm thiểu sự cố. Ngược lại, nếu có kế hoạch di chuyển hoặc sơ tán, hãy sạc đầy 100% pin để chủ động nguồn điện cho hành trình.

Lái xe trong mưa lớn: Khi di chuyển, người lái cần tránh vùng ngập nước, giữ khoảng cách an toàn và giảm tốc độ. Không nên khởi động lại xe ngay lập tức nếu có dấu hiệu bị nước tràn vào.

Sau khi bão đi qua, chủ xe cần đặc biệt cẩn trọng. Nếu phát hiện xe từng ngập nước, không tự ý khởi động hoặc cắm sạc pin. Thay vào đó, hãy đưa xe tới trạm dịch vụ chính hãng để được kiểm tra chuyên nghiệp.

Trong thời gian chờ xử lý, nên đỗ xe ở khu vực thoáng khí, cách xa nhà cửa và công trình ít nhất 15 mét. Nếu có thể, hạ kính xe để thoát khí và rút điện phụ 12V để đảm bảo an toàn.

VinFast lưu ý rằng, pin xe điện khi tiếp xúc với nước có thể bị hư hỏng ngầm, dẫn tới nguy cơ tiềm ẩn lâu dài. Vì vậy, việc kiểm tra và bảo dưỡng ngay sau mưa bão là vô cùng cần thiết.

Việc chủ động tuân thủ khuyến cáo của VinFast không chỉ giúp giảm chi phí sửa chữa về sau, mà quan trọng hơn là bảo đảm an toàn cho người dùng. Đây cũng là bước thể hiện sự đồng hành của hãng xe Việt trong việc hỗ trợ khách hàng, đặc biệt trong những giai đoạn thiên tai phức tạp.

Thu Thủy