Từ 23/5, nhiều dịch vụ thuế điện tử tạm ngưng để phục vụ chuyển đổi hệ thống
Từ ngày 23/5 đến 15/6/2025, nhiều dịch vụ thuế điện tử sẽ tạm ngưng do Cục Thuế thực hiện chuyển đổi Trung tâm dữ liệu, nhằm tăng cường an toàn và hiệu quả vận hành hệ thống.
Từ ngày 23/5 đến hết ngày 15/6/2025, một loạt dịch vụ thuế điện tử sẽ tạm thời ngưng hoạt động trong phạm vi toàn quốc, theo thông báo mới nhất của Cục Thuế vừa ban hành. Việc gián đoạn này nhằm phục vụ công tác chuyển đổi Trung tâm dữ liệu (TTDL) chính của ngành thuế sang địa điểm mới, đồng thời tăng cường an toàn thông tin, tối ưu hiệu quả vận hành và đảm bảo tính liên tục của hệ thống công nghệ thông tin trên toàn ngành.

Theo Cục Thuế, kế hoạch chuyển đổi hạ tầng được thực hiện trên cơ sở chỉ đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông tại Công văn số 2516/BTTTT-CATTT ngày 27/6/2024, với mục tiêu tăng cường bảo mật và ổn định hệ thống thông tin. Trong suốt thời gian chuyển đổi, một số ứng dụng quan trọng sẽ phải tạm dừng hoặc vận hành hạn chế để phục vụ quá trình di dời, cấu hình lại và kiểm thử hệ thống tại trung tâm dữ liệu mới.
Lộ trình chuyển đổi được chia làm ba giai đoạn. Trong giai đoạn đầu, nhiều hệ thống sẽ tạm ngừng để thực hiện chuyển đổi giữa TTDL chính và TTDL dự phòng. Ứng dụng Hóa đơn điện tử sẽ tạm dừng hai lần, từ 0h00 đến 4h00 ngày 24/5 và từ 0h00 đến 4h00 ngày 14/6. Đồng thời, các ứng dụng Dịch vụ Thuế điện tử và Trục truyền tin cũng sẽ dừng hoạt động trong hai đợt, mỗi đợt kéo dài 48 giờ, từ 18h00 ngày 23/5 đến 16h00 ngày 25/5 và từ 18h00 ngày 13/6 đến 16h00 ngày 15/6.
Giai đoạn tiếp theo là khoảng thời gian các hệ thống hoạt động tạm thời tại Trung tâm dữ liệu dự phòng (DRC), với hiệu năng vận hành khoảng 70% so với hệ thống chính. Ứng dụng Hóa đơn điện tử sẽ chuyển sang vận hành trên DRC từ 4h00 ngày 24/5 đến 0h00 ngày 14/6. Trong khi đó, Dịch vụ Thuế điện tử và Trục truyền tin sẽ chạy trên DRC từ 16h00 ngày 25/5 đến 18h00 ngày 13/6.
Kết thúc quá trình chuyển đổi, toàn bộ hệ thống sẽ được khôi phục và vận hành bình thường trở lại trên Trung tâm dữ liệu chính. Cụ thể, ứng dụng Hóa đơn điện tử sẽ hoạt động trở lại từ 4h00 ngày 14/6, còn các ứng dụng Dịch vụ Thuế điện tử và Trục truyền tin sẽ được khởi động lại từ 16h00 ngày 15/6/2025.
Trong thời gian tạm dừng, người nộp thuế sẽ không thể sử dụng các ứng dụng nằm trong hệ thống Dịch vụ Thuế điện tử. Điều này bao gồm các nền tảng như eTax dành cho doanh nghiệp, iCanhan cho cá nhân, ứng dụng eTax Mobile trên điện thoại di động, Cổng thông tin thương mại điện tử, Cổng thông tin cho nhà cung cấp nước ngoài, cùng với các dịch vụ thuế điện tử tích hợp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công Bộ Tài chính và các cổng dịch vụ công cấp tỉnh. Ngoài ra, việc gián đoạn cũng ảnh hưởng đến các đơn vị, tổ chức đang có kết nối dữ liệu trực tiếp với hệ thống của Cục Thuế.
Nhằm bảo đảm quá trình chuyển đổi được triển khai an toàn, hiệu quả và không làm gián đoạn hoạt động sau khi hệ thống được khôi phục, Cục Thuế đề nghị các đơn vị liên quan cử đầu mối liên hệ làm việc trước ngày 20/5. Đồng thời, các đơn vị được khuyến nghị chủ động kiểm tra, đối chiếu toàn bộ quá trình truyền nhận dữ liệu với hệ thống Cục Thuế trước và sau khi hoàn tất quá trình chuyển đổi.