Ngân hàng nghỉ lễ 5 ngày, cần làm gì để không bị trễ thanh toán khoản vay, thẻ tín dụng?
Các ngân hàng tạm ngưng giao dịch tại quầy trong 5 ngày nghỉ lễ 30/4 - 1/5. Khách hàng cần chủ động thanh toán khoản vay, thẻ tín dụng đúng hạn.
Theo Thông báo số 6150/TB-BLĐTBXH của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội, kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm nay sẽ kéo dài 5 ngày liên tiếp, từ thứ Tư ngày 30/4 đến hết Chủ nhật ngày 4/5/2025. Cán bộ, công chức, viên chức sẽ làm bù vào thứ Bảy ngày 26/4 để được nghỉ trọn kỳ nghỉ này.
Nhiều ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, VietinBank, ACB, Techcombank... đã xác nhận sẽ thực hiện lịch nghỉ lễ kéo dài theo quy định. Tuy nhiên, nhằm đảm bảo nhu cầu giao dịch thiết yếu, các ngân hàng vẫn duy trì hoạt động của hệ thống ngân hàng điện tử 24/7 như Internet Banking, Mobile Banking và hệ thống ATM.
Tại các thành phố lớn và các điểm du lịch trọng điểm, một số chi nhánh ngân hàng sẽ bố trí nhân sự trực để hỗ trợ khách hàng trong trường hợp khẩn cấp. Tuy vậy, các dịch vụ giao dịch tại quầy, giải ngân khoản vay hoặc tất toán sổ tiết kiệm nếu trùng vào ngày nghỉ sẽ được xử lý sau kỳ nghỉ lễ.
Do đó, các ngân hàng khuyến nghị khách hàng cần chủ động kiểm tra kỹ lịch làm việc của chi nhánh mình giao dịch, hoặc liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng để nắm rõ những hướng dẫn chi tiết trong kỳ nghỉ.
Đặc biệt, khách hàng đang có các khoản vay, dư nợ thẻ tín dụng hoặc khoản thấu chi đến hạn trong khoảng thời gian từ ngày 30/4 đến 4/5 cần đặc biệt lưu ý để tránh phát sinh nợ quá hạn.
Cụ thể, VPBank đã có thông báo chi tiết về việc thanh toán nợ trong kỳ nghỉ lễ. Theo đó, với các khoản vay có ngày đến hạn từ 30/4 đến 4/5/2025, ngân hàng sẽ gửi tin nhắn nhắc nhở khách hàng thanh toán vào ngày 5/5/2025.
Tuy nhiên, đối với các khoản vay hoặc dư nợ thẻ tín dụng đã bị quá hạn tính đến trước ngày 30/4/2025, VPBank yêu cầu khách hàng phải thanh toán toàn bộ dư nợ gốc, lãi, lãi quá hạn và các khoản phí phạt phát sinh trước 17h ngày 30/4/2025 để tránh bị ghi nhận tình trạng nợ xấu.
Đối với các khoản thấu chi đến hạn trong kỳ nghỉ lễ, khách hàng có thể thanh toán muộn nhất đến 17h ngày 5/5/2025 mà không bị tính lãi phạt quá hạn.
Để tránh những rắc rối không đáng có, khách hàng nên:
- Chủ động thanh toán sớm các khoản vay, thẻ tín dụng đến hạn trong kỳ nghỉ.
- Sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử để thực hiện các giao dịch cơ bản như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, truy vấn số dư.
- Theo dõi thông báo chính thức từ ngân hàng đang sử dụng để nắm rõ lịch nghỉ và các quy định hỗ trợ giao dịch trong dịp lễ.
Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm tận hưởng kỳ nghỉ lễ dài ngày mà không lo trễ hạn thanh toán hay phát sinh nợ xấu ngoài ý muốn.