Nhiều khách hàng sập bẫy, mua nhầm vé máy bay Tết giả trên các website lừa đảo

Cập nhật: 16:34 | 16/12/2020 Theo dõi KTCK trên

Hiện nay, nhiều trang mạng giả mạo các trang website chính thức của các hãng hàng không để lừa đảo người dân có nhu cầu mua vé máy bay.

Cảnh báo rủi ro lớn khi đầu tư tài chính theo mô hình đa cấp

Công an TPHCM cảnh báo kinh doanh đa cấp trái phép trên Wefinex

TP. HCM: Hàng loạt lãnh đạo công ty bất động sản bị bắt, truy nã về hành vi lừa đảo

Vietnam Airlines thông tin, hiện nay, trên mạng xã hội xuất hiện nhiều đường link dẫn đến trang web có nội dung hứa hẹn tặng 2 vé máy bay Vietnam Airlines cho khách hàng tham gia điều tra trực tuyến và chia sẻ thông tin trên mạng xã hội.

"Đây đều không phải những trang web hay hoạt động do Vietnam Airlines quản lý, tổ chức. Khách hàng có thể bị kẻ xấu lợi dụng lấy cắp thông tin cá nhân hoặc vô tình tiếp tay cho hành vi lừa đảo những người dùng khác trên không gian mạng"- đại diện Vietnam Airlines thông tin.

Trước đó, một nữ hành khách có nhu cầu bay Hà Nội - Đà Lạt vào cuối tháng 11 nên đã lên mạng tìm kiếm website đặt vé của Vietnam Airlines. Tuy nhiên, do không kiểm tra kỹ lưỡng nên khách hàng đã nhấp vào website nhái của hãng này.

3246-vetet
Xuất hiện website lừa đảo bán vé máy bay Tết giả

So với website chính thức của Vietnam Airlines, tên miền của website này có thêm chữ "s", được chèn vào giữa từ "Airlines" khiến khách hàng khó phân biệt. Website này có giao diện, màu sắc và các thao tác đặt vé tương tự với website chính thức Vietnam Airlines.

"Nữ khách hàng tiến hành chuyển khoản 4 triệu đồng tiền vé và vẫn nhận được thông tin kèm mã vé máy bay qua email. Sau đó, khi nhận ra điểm bất thường trên website đặt vé, khách hàng kiểm tra lại mã đặt chỗ trên website chính thức của hãng nhưng không thấy. Liên hệ với các số điện thoại trên trang web đã mua vé, vị khách này đều không thể liên lạc được, lúc này mới phát hiện mình đã đặt vé nhầm qua website lừa đảo" - đại diện Vietnam Airlines kể.

Trước đó, vào đầu năm 2020, một nam hành khách được bạn nhờ đặt vé, nên đã tìm kiếm trang web của Vietnam Airlines và vào nhầm website www.vietnamairilines.com.

Tên miền website này có chữ "i" được chèn vào giữa từ "airlines" khiến khách hàng khó phân biệt so với trang web chính thức của Vietnam Airlines. Trang web này vẫn cho đặt vé và thanh toán bình thường. Sau khi có thư điện tử xác nhận và tài khoản báo trừ tiền, nam hành khách này chờ mãi không thấy thư báo thông tin chuyến bay. Lúc này, hành khách mới xem lại và phát hiện mình đã vào nhầm trang web giả mạo.

3248-veteta
Một website giả mạo trang bán vé chính thức của Vietnam Airlines

Vietnam Airlines Group (gồm Vietnam Airlines, Pacific Airlines và VASCO) cho biết, một số website không phải kênh bán vé chính thức của Vietnam Airlines, nhưng được thiết kế gần giống website chính thức của hãng. Cụ thể, các website này được đặt tên địa chỉ gần giống, chỉ khác một số chữ cái như: www.vietnamairslines.com; www.vietnamaairlines.com...

Giao diện, màu sắc, logo những trang web này cũng được thiết kế tương tự website chính thức của Vietnam Airlines. Không chỉ vậy, các trang web này còn được tính toán để có thể hiển thị ngay ở trang nhất bộ máy tìm kiếm khi khách hàng tìm kiếm từ khóa về mua vé máy bay Vietnam Airlines.

Theo đó, Thanh tra Sở KH-CN TP.HCM đã kiểm tra, xác minh tên, địa chỉ của chủ sở hữu, làm việc và yêu cầu các doanh nghiệp có hành vi sử dụng nhãn hiệu của Vietnam Airlines trên nội dung các website loại bỏ dấu hiệu vi phạm.

Trước tình trạng trên, Vietnam Airlines và các hãng hàng không khuyến cáo hành khách, trong giai đoạn cao điểm Tết Nguyên đán Tân Sửu đã cận kề, tình trạng lừa đảo bán vé máy bay có nguy cơ nở rộ. Bởi vậy, hành khách khi mua vé cần cẩn trọng, mua vé trên website, đại lý, phòng vé chính thức của các hãng và yêu cầu xuất hóa đơn theo quy định...

Theo các hãng hàng không, do những website này không phải kênh bán hay đối tác chính thức của hãng, hành khách mua vé từ đây sẽ không được bảo đảm quyền lợi, có thể mua phải vé giả, vé bị nâng giá... Do đó, hành khách nên mua vé trên website, đại lý, phòng vé chính thức của các hãng và yêu cầu xuất hóa đơn theo quy định...

Thu Uyên (Tổng hợp)